explain_tiliness(解釋單/故障單按時率)
最關鍵的是最後一項:explain_tiliness。
林遠盯著它說:“我們不懲罰故障,我們懲罰不解釋。風險定價如果只看‘出事多少’,城市會學會掩蓋;如果看‘解釋與修復’,城市會學會治理。”
風控總監點頭:“這和我們保險的精算邏輯一致。風險不是事故本身,是你有沒有能力控制事故。”
接著,RISK-API-01規定:
保險公司可以自建模型,但必須備案del_id,並公開:使用了哪些特徵、權重區間(不必公開精確係數)、生效版本、變更單。
任何因模型導致保費變化,必須能給出“原因桶回執”:比如“黃燈佔比上升”“未解釋例外偏高”。
模型爭議可走DP-API申訴複核;若是模型備案問題進入RFC-ARB形成判例。
這相當於把“保險解釋權”也拉進公共系統:你可以用不同模型競爭,但你不能用黑箱壟斷。
經紀人臉色更不好看了——因為他賣“專家判斷”的空間被壓縮了:以後你說“風險高”,別人會問“哪個特徵導致?哪個del_id?哪個版本?”
門票沒法憑嘴賣了。
4)RISK-TABLE-0.1:先做一張“過渡期”定價表
保險風控總監仍然謹慎:“介面可以,但市場需要一個最初的定價抓手。否則不同保險公司模型差太多,會引發爭議。”
林遠點頭:“所以我們先做過渡表,不是強制價格,是建議係數。”
於是第二份附件被投出來:
RISK-TABLE-0.1|建議風險係數表(過渡期)
GREEN:risk_factor=1.0(基準)
YELLOW:risk_factor=1.2~1.4(取決於原因桶:證據鏈/例外/可觀測/反表演)
RED:risk_factor=1.6~2.0(必須繫結整改計劃與壓力測試視窗)
並且給出“降係數路徑”:
當explain_tiliness提升、stress_pass_rate回升、replay_alert下降,即使仍在黃燈,也可從1.4降到1.2。
何經理看完說:“這很關鍵。否則黃燈只會被當作懲罰,大家會抱怨、會掩蓋。現在你給了‘怎麼變便宜’的路徑。”
劉曼也鬆了一口氣:“這比經紀人賣折扣靠譜,折扣來自你真的變好。”
風控總監拍板:“我們願意以RISK-TABLE-0.1做首批產品的定價參考,並把del_id與變更單掛到你們RISK-API。”
邱科長在旁邊補一句:“過渡期寫清楚,避免把建議係數當成行政強制。”
林遠點頭:“寫進變更單,三個月評估一次,按Casebook判例與真實賠付資料調整。”
5)一場小賠付,把“保險不是門票”釘死
會議散場時,陳毅手機響了:某專案出現了爭議索賠——承建方聲稱黃燈導致融資成本增加,要求走“履約節奏險”。
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