篤行向光
7月20日 星期一 大晴 工作日
努力生活,希望自己的本事配得上自己的情懷,既可以腳踏實地,又可以仰望星空,從容不迫地去與歲月相處。新一週的星期一,伴著這樣一段自省的感悟開啟。盛夏驕陽灼灼,連續多日晴空高照,鄉村大地被熱浪層層包裹。結束週末的連續在崗,重回常態化周內工作節奏,手上民生業務接續不斷,醫保資訊核實、新生兒參保登記、務工補貼核驗錄入,還要迎接領導下村走訪發放福利。基層工作,便是一邊腳踏泥土處理一樁樁瑣碎實務,一邊心底留存一份期許,在日復一日的忙碌之中沉澱自我,不急不躁,從容奔赴日常。
清晨八點零五分,生物鐘準時將我從睡夢中喚醒。經過週末兩天堅守崗位,身體積攢下的疲憊並未完全消散,睜開雙眼,窗外早已天光透亮。朝陽升得很高,萬里無雲,又是酷熱的一天,窗外蟬鳴陣陣,熱浪順著窗縫漫進屋內。躺在床上短暫甦醒,頭腦慢慢釐清今日全部待辦事項:環境衛生整理、醫療保險資訊核實、新生兒參保業務辦理、務工補貼臺賬處理,還要等候領導下村開展福利發放相關工作。各類業務交錯,既有案頭系統核對,也有實地接待任務,心中提前梳理輕重緩急,規劃好全天的工作時序。基層崗位,情懷藏在每一件細碎的民生小事裡,而本事,就來自一遍一遍耐心核對、嚴謹經辦的點滴積累。稍作休整之後,不再貪戀床榻,準備迎接嶄新一週的工作日。
八點二十二分起身,整理被褥內務,完成洗漱。涼水拂過面頰,驅散殘留的睏意。連日高溫伏案,肩頸時常僵硬,偶爾還會頭暈乏力,內心也不斷提醒自己,既要盡心履職,也要關照身體,張弛有度,方能長久前行。簡單收拾妥當,八點三十六分下樓抵達辦公區域,剛到崗位便看見濤哥已經到崗。新的一週正式拉開帷幕,馬上就要開啟繁雜的案頭工作,各類溝通對接、系統業務接踵而至,精神迅速緊繃起來。
延續平日裡自我調適的習慣,先前往衛生間短暫休整,也就是常自嘲的“上個廁所壓壓驚先”。從即將撲面而來的工作壓力當中短暫抽離,收攏紛亂思緒。回到廚房,簡單煮上一碗雞蛋湯,溫熱的湯水落肚,既是飽腹,也是心理上的一種寬慰,藉著一碗熱湯舒緩心緒,給自己充上一份小小的能量。
心緒調整完畢,便著手開展辦公區域環境衛生打掃。整潔的辦公環境,不僅利於自身沉下心處理業務,也是面向群眾的視窗。擦拭檯面、歸置散落臺賬資料、簡單除塵清掃,把桌面、公共區域逐一整理妥當。打掃工作從八點三十分持續到八點五十九分,辦公環境收拾乾淨利落。打掃結束,回到工位,開啟電腦,顯示器亮起,成堆的臺賬、業務系統等待處理,正式開啟一整天案頭工作。
本週開篇首要重點業務為醫療保險資訊核實。醫保事關全村群眾醫療保障權益,容不得半點疏漏,一旦資訊核對出現偏差,會直接影響群眾參保報銷待遇。開啟醫保業務臺賬,對照民政臺賬、村民基礎資訊,逐條開展資訊比對核驗。重點篩查參保狀態、人員身份、繳費情況,核對低保、監測戶等特殊群體參保資助是否落實到位,標記資訊異常、存疑人員,做好記錄,方便後續進一步核實修正。螢幕之上密密麻麻人員名單,需要逐行過審,長時間緊盯螢幕,眼睛乾澀酸脹,屋內悶熱,久坐不動身上便泛起薄汗。沉下心耐住枯燥,一項一項比對排查,從開啟系統一直持續到九點五十九分,醫保資訊核實階段性工作完成。
醫保核實工作告一段落,無縫銜接辦理新生兒參保業務。新生兒參保登記,是保障嬰幼兒及時享受醫療報銷的重要民生業務,不少新生兒家屬對參保流程並不熟悉,需要工作人員仔細核對新生兒身份資訊、監護人資訊,錄入參保系統,完成參保登記,確保新生兒能夠及時納入醫保保障範圍。認真核對上報材料,補齊系統必填項,校驗資訊邏輯,穩妥完成登記辦理,此項工作推進至十點三十分。
連續近兩個小時高強度伏案,肩頸腰背僵硬痠痛,雙眼也早已疲憊不堪。便走出辦公室來到室外曬曬太陽,民間常說曬太陽可以活血化瘀,舒展久坐淤滯的氣血。此刻日光熾烈,站在陽光下,感受滾燙的日光灑在身上,活動肩頸四肢,暫時遠離電腦螢幕,放空緊繃的大腦。短暫沐浴陽光,適當休整,到十一點,返回辦公室。稍作整理手上的紙質資料,靜待午餐時間到來。
十一點二十三分,到就餐時間。經過一上午打掃衛生、醫保核實、新生兒參保登記,腦力體力持續消耗,前往食堂就餐,補充身體能量。十一點四十五分用餐完畢。一上午連軸運轉,睏意撲面而來,午間午休是基層工作人員恢復精力最重要的視窗,若是中午得不到休息,午後高溫環境下很難支撐繁重工作。放下手頭全部資料,抓緊寶貴午休時間小憩,消解上午的疲憊,積蓄下午工作的體力。
十四點三十二分,午休結束緩緩甦醒。午睡過後頭腦由昏沉慢慢轉為清醒,簡單活動身體,迅速切換工作狀態,接續多日持續推進的務工補貼業務。務工補貼屬於惠民政策,直接關係外出務工群眾切身利益,需要對人員基礎資訊、務工地點、務工時間、佐證材料逐一核查甄別,篩查資訊缺失、填報錯誤條目,標記疑點,完善資料之後進行系統錄入歸檔。
重新開啟務工補貼表格與業務系統,逐條翻閱上報資料,比對校驗資訊,修正錯誤內容。午後室內溫度依舊很高,悶熱感裹挾周身,長時間保持同一個坐姿,脖頸痠痛陣陣襲來,時不時抬手揉按肩頸,短暫遠眺放鬆雙眼,避免身體再度出現不適。埋頭持續處理臺賬,篩選、核對、標記、錄入,一刻不停鏖戰,直至十五點四十九分,當日務工補貼的一批資訊處理完成。
案頭工作正在推進過程當中,收到通知:領導帶隊下村,前來村組開展福利發放相關工作。這是面向村民的實地慰問關懷工作,需要配合做好現場保障,做好對接銜接。領導下村發放福利,貼近群眾,把關懷送到老百姓手上,也是基層工作當中非常重要的一環。隨即調整工作節奏,暫時擱置手上尚未處理完畢的臺賬,做好迎接準備,隨時待命,配合完成本次下村福利發放相關工作,保障現場流程有序推進。
覆盤7月20日完整一天:八點零五分甦醒,八點二十二分起床洗漱,到崗之後自我調適,煮雞蛋湯舒緩身心;開展辦公區域衛生清掃,開機投入業務;上午完成醫保資訊核實,辦理新生兒參保登記,曬太陽休整;中午就餐之後午休;下午睡醒攻堅務工補貼臺賬,中途接到通知,迎接領導下村開展福利發放工作。
平凡的星期一,民生業務一環扣一環。醫保核實守護群眾醫療保障,新生兒參保為孩童築牢健康防線,務工補貼兌現外出群眾政策紅利,領導下村發放福利傳遞對村民的關懷。沒有驚天動地的業績,全部是紮根鄉土的實務。
就像清晨那段感悟所說,本事配得上情懷,腳踏實地,仰望星空。基層人的情懷,便是心裡裝著一方百姓,期盼政策落地,群眾安居樂業;而本事,則是在一次次臺賬核對、系統錄入、接待群眾、實地保障之中千錘百煉得來。很多工作不會一蹴而就,需要日復一日耐心打磨。
身處盛夏酷暑,既要安坐辦公室與海量資料打交道,也要隨時準備奔赴現場配合實地工作。身體會疲憊,系統會繁瑣,任務會接踵而至,但依舊要沉下心,從容應對歲月交付的一樁樁責任。今日尚有部分業務未能全部辦結,待領導下村工作結束之後,依舊要接續消化遺留臺賬。
暮色尚未降臨,日間忙碌還在繼續,心懷期許,腳下踏實,一步一步把每一件民生小事落到實處,在鄉土崗位之上,從容前行。








