那態度不像全國最大生物製藥集團的部門經理,倒呈現出一種資訊閉塞,孤立無援的“老實人”被欺負後的憋屈又窩囊狀態。
謝隱此時明白了路危行為什麼評價其為傻白甜。
“我們這次來,就是來幫你們解決問題的。”謝隱笑得很官方,辭令像個下鄉的扶貧幹部。
“咱們開會吧。”路危行直接走到會議桌前坐下,言簡意賅,顯然不想把寶貴的時間浪費在無謂的情緒宣洩和道德批判上。
落座後,經理開始介紹他們目前掌握的情況。然而,他所謂的“詳細情況”,來源竟然全是網路上的碎片資訊,網友爆料和媒體的推測性報道。
他們甚至無法直接聯絡上翎越航空負責此事的人,對方要麼避而不見,要麼含糊其詞。
“我們太被動了!完全是被蒙著眼睛打!”經理捶了下桌子,“我們連飛機上具體發生了什麼,用的到底是哪一批次的產品,都還沒搞清楚,就被釘在恥辱柱上了!”
大家你一言我一語,毫無內容和章法的瞎聊起來。謝隱算是明白了,這群人是純外行,這個世界果然到處都是草臺班子。
這麼聊下去太浪費時間了。
“不然我先出個草案,咱們大家就著具體條款討論一下?”謝隱提出一個唯一能把會議推進下去的方案。
大家紛紛表示贊同。
他開始在面前的平板電腦上快速敲打,不到半小時,他便將平板的內容投屏,上面是他擬定的初步應對方案核心要點:
首先,鑑於涉事航班目前仍滯留境外,我司現階段無法透過官方正式渠道獲取完整,權威的事件調查報告。我們將動用一切合法合規手段,力求儘快查明事件真相。
“咱們是在暗示大眾,當前輿論資訊混亂,根本是以訛傳訛,訊息並不一定真實可靠。”謝隱解釋。
其次,到目前為止,涉事航司並未給出問題抑制劑的批次和樣品,我們也在等待,若經最終權威調查確認,此次事故確係因我司特定批次抑制劑產品失效所致,我司將承擔全部責任:
1.立即啟動該批次產品全球緊急召回程式;
2.設立專項賠償基金,對事故受害者及所有購買該批次產品的消費者進行合理,及時地賠償;
3.全力配合相關部門進行深入調查與整改。
“咱們是在暗示大眾,是我們的責任我們必然會負責,但責任不一定在我們。比如,某些航司在從中作梗。”謝隱繼續解釋。
品牌推广部同事們開始對著草案各抒己見,而路危行則低聲跟謝隱交代:“讓他們隨便去討論,你不用管,就直接按照這個草案出公告。”
謝隱瞭然於胸。
那幫人討論的同時,他就把宣告差不多寫好了,走完“路危行新政”後,由穩態生物官號發出。
“接下來呢?”經理虔誠地問。
他是一點這方面的專業思維都沒有啊,不知道是怎麼坐到這個位置的。
不過仔細一想也不怪他,穩態生物是一個搞科研和生產的專業領域公司,針對的客戶都是醫院和醫療部門,連廣告都不用做。
設立品牌推广部,已經算組織架構冗餘了。
所以,他們的品牌推广部功能多到離譜,沒人管的雜事都歸他們管,連員工證件照修圖這種工作都要做,所以,不精專業十分合理。
“咱們等一等輿論發酵,看一下大眾的反應,再馬上根據走勢做出策略調整。”謝隱耐心解釋。
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