第1166章
“啊,您是說您要投訴嗎?”前臺小姐顯然沒想到她會這麼說,她剛才給這幾人登記確定他們是國內來人。
她記憶裡國內來到賓客都很寒酸,性格溫和,甚至沒有脾氣,有時他們服務得不到位也不會生氣。
在她看來國內的賓客都是非常好說話的,無一例外,以至於現在遇見剛來就要投訴的國內賓客,她都有點懷疑是自己聽錯了。
畢竟國內的經濟那麼差,出來也是夾著尾巴做人......
沈姝靈面色冷了冷:“是我的話說得不夠清楚嗎?”
前臺小姐見她表情冷下來,問道:“我們經理現在在忙,您如果不介意可以先把事跟我說,等經理忙完後由我來轉達,您看可以嗎?”
他們經理很不願意接待國內客人,說國內的賓客會拉低他們酒店的檔次,有了經理的態度,他們不把國內賓客放在眼裡也很正常。
剛才她聽這位女士簡單描述後,基本可以確定那並不是疏忽,多半就是接機的人故意,要知道他們酒店接機從來都沒出現過車派少的情況。
而且這次的國際會議,還是由約翰先生親自派人盯著,有兩方人員參與推進基本就不可能出紕漏。
現在國內賓客不滿,她覺得還是先打發後再跟經理說。
沈姝靈聽前臺這麼說,臉上的表情頓時變得更冷:“你的意思是,你能做你們經理的主,是這個意思嗎?”
前臺小姐的臉色一下白了,慌忙擺手:“沒有沒有,客人您誤會了,我沒有想做經理主的意思。”
這不是往她頭上扣帽子嗎?這可不得了,本身他們經理就是個疑神疑鬼的人,天天都覺得有人想上位,搞得他們這些下面的人說話做事都小心翼翼的。
沈姝靈直接看向門口的約翰一堆人,說道:“那你現在就去把你們經理叫過來處理這件事。”
前臺小姐抿了抿唇,這幾句話交談下來也知道對方是個不好惹的,趕緊就跑去找了跟在約翰身邊的大堂經理。
“經理,那邊的幾位賓客說找您有事兒,現在要請您過去處理一下,”前臺小姐壓低聲音用港話說完後,又附耳在大堂經理耳邊簡單說了幾句。
大堂經理聽完後,心裡可不樂意了,約翰先生是他們酒店的大客戶,也是上面領導很重視的賓客,他得跟在對方身邊刷刷存在感才行。
他知道國內在上面眼裡是沒什麼價值的,所以他輕怠也沒什麼關係。
還沒等他回前臺小姐的話,約翰就笑著用英文詢問:“是那邊的客人出了什麼事嗎?”
“是的,大概是不滿我們酒店沒派足夠的車去機場接他們,”大堂經理也不隱瞞,直接用流利的英語把原委說了出來。
帝國人露出驚訝的表情。
約翰笑呵呵道:“沒想到華國人居然這麼斤斤計較,經理我跟你一起去看看,畢竟我也是這次會議的主辦方。”
說著,他就率先往前臺登記的地方走去,既然華國人來下他的面子,那他也用不著給對方臉了......








