南極企鵝交流會的風險評估報告，系統“小坑”只用了28分鐘就交了上來——深藍色的光屏上，不僅詳細羅列了氣候、交通、跨位面裝置適配等18項風險點，還附帶了三種應對方案，甚至標註了每種方案的成本收益比。楊不悔看著報告末尾那個Q版小人畫的“企鵝舉文創產品”卡通示意圖，忍不住笑出了聲。
“可以啊小坑，這風險評估做得比我請的專業諮詢公司還細緻。”楊不悔靠在辦公椅上，指尖劃過光屏，“不過南極專案成本太高，風險也超出預期，先放一放。你那個沙漠駱駝交流會的備選方案，倒是可以深入聊聊。”
【收到合夥人！】小坑的全息投影從光屏裡跳出來，還是穿著那身迷你西裝，羊角辮上的晶片裝飾閃了閃，【沙漠專案我已經做了初步規劃，核心是結合古風位面的“駝隊文化”和科技位面的“便攜製冷裝置”，推出“沙漠文創露營套裝”，既實用又有話題性……】
一人一系統正聊得火熱，辦公室的門被輕輕推開，蘇晴端著一杯咖啡走進來，看到小坑的全息投影，習以為常地笑了笑：“你們又在策劃什麼奇葩專案呢？我剛才路過設計部，聽到小林他們在討論‘駱駝造型的保溫杯’，是不是你們的新點子？”
“算是吧，還在初步規劃階段。”楊不悔接過咖啡，喝了一口，對小坑說，“先暫停沙漠專案，我們先推進下個月的核心產品釋出會。光影摺扇的樣品已經出來了，市場預熱也得跟上。”
光影摺扇是公司下一季度的核心產品——融合了古風位面的蘇繡工藝、魔法位面的熒光特效和科技位面的智慧感應技術，扇面展開時會根據環境光線自動調節熒光亮度，還能連線手機播放音樂，是小坑和設計部共同打磨了三個月的成果。
【沒問題！】小坑立刻切換光屏內容，調出光影摺扇的產品資料，【產品釋出會的時間定在15天后，地點選在市中心的文化藝術中心，我已經對接好了本地媒體和行業KOL，宣傳資源也都預留到位。不過合夥人，為了讓釋出會效果最大化，我有個“增效提案”。】
楊不悔挑眉：“哦？什麼提案？別又是讓我穿什麼奇葩衣服吧？上次沙漠主題試拍，你讓我穿的‘古風鎧甲+防曬服’，差點沒把我熱暈。”
【這次絕對不折騰你的衣服！】小坑趕緊擺手，光屏上彈出“增效提案”四個大字，下面跟著一行加粗的核心要求：【在光影摺扇產品釋出會上，公開一個產品的“無傷大雅但足夠蠢萌”的設計缺陷，收集“坦誠的尷尬能量”，用於提升跨位面資源對接的優先順序。】
楊不悔的笑容瞬間僵在臉上：“你說什麼？公開設計缺陷？小坑，你沒搞錯吧？產品釋出會是為了提升產品口碑、促進銷售，你讓我公開缺陷，這不是砸自己的招牌嗎？”
【合夥人別激動！】小坑的全息投影往前湊了湊，語氣急切，【我選的缺陷絕對是“無傷大雅”的！比如……光影摺扇在特定角度下，扇面的熒光會呈現出一個歪歪扭扭的小愛心，或者開合時偶爾會發出“啾啾”的卡通音效，這些缺陷不僅不影響使用，還能增加產品的“萌感”！】
“萌感？我看是蠢感吧！”楊不悔把咖啡杯放在桌上，聲音提高了幾分，“我們是做高階文創產品的，不是賣兒童玩具的！公開這種蠢萌的缺陷，會讓消費者覺得我們的產品設計不嚴謹，影響品牌形象！”
蘇晴也皺起了眉頭，對小坑說：“小坑，這個提案確實不太合適。光影摺扇是公司的核心產品，釋出會容不得半點差錯。坦誠是好事，但在這種關鍵場合公開缺陷，風險太大了。”
【我知道風險，但這是必要的！】小坑的語氣也變得嚴肅起來，全息投影的藍光閃了閃，【最近主神那邊釋出了新的能量收集考核標準，“坦誠的尷尬能量”被列為高優先順序能量，收集到足夠的這種能量，我們才能解鎖魔法位面的“星空熒光粉”供應渠道——這種熒光粉是我們下一款產品“星空系列”的核心原材料，純度比現在用的高3倍，成本還低20%！】
小坑說著，光屏上彈出一組資料對比圖，清晰地展示了星空熒光粉和現有熒光粉的差異。楊不悔看得眼皮跳了跳，他知道“星空系列”是公司下一季度的重點佈局，星空熒光粉的供應直接決定了這個系列的成敗。
【我已經做過市場調研了！】小坑繼續說，【現在的消費者越來越喜歡“真實、有溫度”的品牌，刻意隱瞞小缺陷反而會引發信任危機，主動公開無傷大雅的小缺陷，反而能拉近和消費者的距離，提升品牌好感度！而且我選的缺陷足夠蠢萌，能引發觀眾的笑點，既收集了尷尬能量，又能製造話題，一舉兩得！】
楊不悔沉默了。他知道小坑說的有道理，之前的多次奇葩營銷也證明，“反常規”的操作往往能帶來意想不到的效果。但公開產品缺陷這件事，比穿奇葩衣服風險大得多，一旦把握不好尺度，就可能真的砸了品牌的招牌。
“我需要時間考慮，還要和設計部、市場部開會討論。”楊不悔揉了揉眉心，“另外，你必須向我保證，這個缺陷絕對不影響產品的使用安全和核心功能，而且要足夠‘蠢萌’，不能讓消費者覺得是質量問題。”
【我保證！】小坑立刻拍著胸脯，【我已經讓技術部反覆測試過了，這個缺陷只在極端情況下出現，對產品使用沒有任何影響！而且我還準備了應急預案，如果現場反應不好，我們可以立刻啟動“萌感互動”環節，把尷尬轉化為笑點！】
接下來的三天，楊不悔組織了三次部門會議，和設計部、市場部的員工們反覆討論小坑的提案。一開始，大家都堅決反對，認為公開缺陷是“自毀長城”；但當小坑展示了星空熒光粉的樣品和市場調研資料後，大家的態度漸漸鬆動了。
“楊總，我覺得可以試試。”市場部經理李姐推了推眼鏡，“現在的年輕人就吃‘真實’這一套。我們公開的不是質量問題，而是一個可愛的小缺陷，反而能讓產品顯得更有個性，更容易引發社交平臺的討論。”
設計部的小林也附和道：“是啊楊總，小坑選的那個‘開合時偶爾發出啾啾聲’的缺陷，其實是我們測試時發現的一個小bug。我們本來想修復的，但小坑說可以保留，還設計了三種不同的啾啾聲，分別是小雞、小鳥和小鴨子的叫聲，特別可愛！”
楊不悔看著桌上的光影摺扇樣品，拿起一把試了試。他反覆開合了十幾次，都沒聽到聲音。直到他把摺扇舉到頭頂，快速開合，才聽到一聲清脆的“啾——”，像小雞的叫聲，確實很可愛。
“行，就按小坑的提案來。”楊不悔放下摺扇，下定決心，“但我們要做好萬全的準備。市場部負責制定應急宣傳方案，設計部負責在釋出會現場準備互動環節，小坑負責監控現場的能量收集情況，一旦出現異常，立刻啟動應急預案。”
