對普通消費者，尤其是不需要包花束的購買者來說，C級花足夠了。網上零售的鮮花差不多是C、D級。如果價格便宜，鮮花等級應該更低。
有機會還是買一次A級花，質量真的沒得說。若買便宜的花，選皮實的種類，比如小菊，這樣獲得好體驗的機率較高。
夏洛特在花店接她。見花車來了，幫忙搬花材。搬著搬著，她突然問海澤爾：“花的種類是不是有點少？沒有洋甘菊嗎？”
海澤爾：“……”
二十種花材已經夠多了！
進一種花材，她要考察三四家花攤。有幾種花材可以在同一個商家進，但其他花材要各自跑一個花攤。
新店剛開業，進多了風險大。每種花材都可能損耗，而二十種花材的損耗……不敢想象。
說來也怪。鮮花放在車上，看起來不少。但搬到花店，就顯得種類少了。
不過，缺幾種花也沒事。顧客如果想要花店沒有的花，花店也可能進。只要錢給夠，沒有什麼不可能。
除了花材，海澤爾還買了些假花和假葉子，先搭配一些花束，這樣顧客來看時就有參考，快速出貨。
如果每個訂單都做新的花束，那麼花費時間長，一天其實做不了多少生意。
假花不便宜，但有個好處是不會腐壞。海澤爾買了幾種顏色的假玫瑰花，用彩色包裝紙搭配了一些玫瑰花束，有適合送長輩的，適合送病人的……這些是基礎款。
又買了些花器，比如花瓶、花籃之類的。有些顧客買花，但不喜歡包裝成花束，花器就派上用場了。
海澤爾姐妹前前後後忙著裝修、進貨，幹了很多體力活，整日腰痠背痛。還積攢了一堆垃圾，要用推車扔。
除了準備開業，還辦了一些家務。海澤爾去牛奶店訂牛奶。牛奶每天送到店門前的一個小箱子裡，送奶工有鑰匙。
海澤爾問送奶工們送完奶後有沒有活兒幹。送奶工一般熟悉附近的街區，如果花店以後有運送鮮花的服務，海澤爾可以找他們。
又去食品店買麵包、蔬菜、糖、鹽等食物。麵包是每天送的，新鮮現烤。蔬菜一週送一次。食品店不收配送費，這點吸引了很多顧客。
花店開業的時候，鞋店忙著拆店搬遷，沒有送禮。
蛋糕店送了一個蛋糕。其實，在花店籌備開業的那段時間，蛋糕店老闆米婭隔三差五派店員送來點心，都快讓海澤爾姐妹受寵若驚了。有時候是一盒黃油曲奇，有時候是一碟舒芙蕾鬆餅。
想不到米婭不僅對顧客熱情，對鄰居也熱情。
今天送蛋糕的店員，就是米婭說的在白鴿路待得久的那個。看到蛋糕，海澤爾伸出雙手，就要接住蛋糕，但店員卻沒有把蛋糕遞給她，而是問：“是布萊爾小姐嗎？”
海澤爾疑惑地答應，然後店員才把蛋糕交給她。
花店和蛋糕店是鄰居，難道店員還擔心給錯人嗎？海澤爾默默想。
開業那天，很多顧客因為海澤爾做過的花車來了。他們對花車上的鮮花孔雀記憶猶新，這讓海澤爾又驚又喜。
花店門口的鮮花天鵝和鮮花瀑布也得到人們的驚歎。它們為花店招攬了不少顧客，就連報紙上也誇。
過了幾天，眼看花期將盡，海澤爾和夏洛特商量：“這些花就送給顧客吧，增加好感。”
夏洛特有些心疼成本：“太虧了。”
海澤爾不這麼想。雖說成本有些高，但天鵝和瀑布上的花這幾天已經被偷了不少，所以送人也是件好事。
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