海澤爾上輩子的花店開在旅遊景點附近，主要靠人流量，所以也是最近才學到了住宅區花店應賣盆栽。
鮮切花和盆栽花的顧客群體不一定重合，但花店可以同時做這兩種生意。
海澤爾進了一批盆栽，宣傳的時候強調盆栽的裝飾作用和有益健康的好處。
其中有一批盆栽是多肉，叫捕蟲堇，據說可以吃小蟲子。它會分泌一種粘液，吸引小蟲子飛過來。昆蟲被粘住後，捕蟲堇再分泌出消化液分解它。
顧客們對這種好看又實用的盆栽很感興趣，所以捕蟲堇賣得很好。
顧客如果有盆栽方面的問題，也可以來花店求助。海澤爾已經被問了好幾次怎麼解決月季上的紅蜘蛛了。
當然，有些顧客不知道月季上有紅蜘蛛，只是發現月季葉片背部受紅蜘蛛折磨後有了變化，出現密密麻麻的小點。
有的顧客很關心盆栽蝴蝶蘭，發現澆了很多水，蝴蝶蘭的花苞也不開。海澤爾拿到手，發現顧客把蝴蝶蘭種反了，它的根本應該在土裡，結果在空氣裡。
雖說進了一些盆栽，但花店依然主要做零售花束。
如果花店和酒店、公司之類的企業合作，就是商業訂單了。以婚慶公司為例，它們有經常合作的花店，也會主動給客人推薦。而公司定時送顧客禮物維持關係，那麼花禮是不錯的選擇。
零售花束時，發生了一件特別的事。有次，一個男士來花店問表達愛意的鮮花。海澤爾給他推薦玫瑰、百合等主花，又提供了一些樣例。
這個男士的審美有些問題。他不喜歡花店提建議，還對店裡的花束挑三揀四，多次修改，最後讓海澤爾包成了三束俗氣的花。
沒錯，是三束花。因為男士要追求三個不同的女士。他特別要求花束附贈的賀卡一定要寫對名字，不能寄錯。
幸好這時候沒有微信，除了他和三位女士，沒人知道這麼醜的花是海澤爾做的。
到目前為止，事情發展還算有趣。海澤爾就當聽了個八卦。
接著海澤爾就笑不出來了。三束花都有賀卡，上面有收花人的名字。
過了會兒，送花工回來，告訴海澤爾自己送錯了花束，顧客很生氣。
第71章
送花工說自己送錯的正是那個男人的訂單。那個男人要送給三位女士鮮花, 但花束送錯了。
這事情很嚴重，因為賀卡上寫了名字。收到花束的女士一看名字不對，就會發現男人的心機。
按照常理來講,這個男士同時追求三個女士，是不會讓她們互相知道的。如果她們在花束裡發現寫給別人的賀卡,那麼男士一定會惱羞成怒，投訴花店。
送花工都已經送錯了,事已至此,也沒什麼辦法,投訴就投訴吧。海澤爾這兩天一直等著投訴。
果然,男人來花店投訴了。聽著辱罵,海澤爾平心靜氣講一遍事情經過，強調是送花工路上弄錯了。
但旁聽的顧客很快就把注意力放在男人一次追求三個女人上, 竊竊私語。
突然, 又有一個女士進店, 看到那個男人就生氣地罵他。原來她就是那三個收花人之一。
女士原本只是在氣頭上想看看這個花店什麼樣,沒想到偶遇罪魁禍首。聽到男人來投訴,她果斷指著一束蝴蝶蘭：“這個賣給我。說來也多虧花店,要不是你們送錯花,我還不知道這回事。”
蝴蝶蘭是較貴的花材, 所以賣得較少。顧客買的最多的是玫瑰。
有些花店賣蝴蝶蘭時, 是一朵一朵賣。注意，是一朵, 不是一枝, 因為一枝蝴蝶蘭上有很多朵花。若一整枝用作鮮切花，價格更貴，所以花店按朵賣, 顧客也能少付點錢。這種蝴蝶蘭為了補水，會在花朵旁安一個裝水的小瓶子，有些顧客就誤以為是打藥，其實不是。
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