雖然周圍讓退款的聲音很大，可秦安娜依舊沒有鬆口的意思。
秦安娜黑著一張臉，態度堅決道：“不管怎麼樣，我們雪娜牌收錄機用的就是進口零件，只要質量不出現問題，我們是絕對不會退款的。
除非你們消費者購買的產品出現了質量問題，我們才會考慮退款。”
見秦安娜的態度這麼硬，在場看熱鬧的人對她是越發的群情激憤了。
看看人家燕京牌收錄機的廠長，面對群眾的質疑時，是什麼態度？秦安娜這個黑心老闆，又是什麼惡劣的態度？
人家燕京牌收錄機可是積極的去做售後處理，承擔責任。
結果雪娜牌收錄機的老闆倒好，壓根就沒有一點兒擔當，把責任撇得一乾二淨。
這也讓在場的人更加堅定了想法，以後買東西一定要選擇有責任心的品牌，不能買那些沒有絲毫責任感和質量保障的品牌。
中年婦人見秦安娜咬定不願退款，當即一屁股坐在地上，大聲哀嚎起來。
“哎喲喂，沒天理了，咱們老百姓太難了啊！
辛辛苦苦一年到頭，也攢不下幾個錢，咬緊牙關，花好幾年的積蓄買了一臺收錄機，結果遇到這種坑人的雜牌貨！
現在這老闆也一點擔當都沒有，不肯退款，這不等於讓咱們老百姓辛苦賺的錢打水漂嗎？
誰家的錢容易掙呀，又不是大風颳來的。這還讓不讓人活了呀？”
見中年婦人哭得十分可憐，在場圍觀的人，都朝她投去了同情的目光。
同時這位婦人的話，也說到了不少人的心坎裡。
是啊，他們可都是普普通通的小老百姓，誰家掙錢都不容易。
換做他們，這好幾年辛辛苦苦勤儉節約，攢下來的那麼點錢，拼拼湊湊買了一臺收錄機，結果卻被人坑了，擱誰心裡不覺得膈應，不覺得天塌了？
而秦安娜這種不負責的行為，無疑是觸犯了眾怒，圍觀的人看向她的眼神，越發的不爽，一個比一個憤怒。
眾人繼續幫中年婦人說話：“退款，退款，必須退款！”
明知道會觸犯眾怒，秦安娜照舊沒有鬆口的意思。
眾人見秦安娜就是個黑心肝的奸商，知道他們光是喊幾句，這女人是肯定不會乖乖退錢的。
於是這些人動了起來，全都圍到了秦安娜的跟前，開始動手推推搡搡。
有暴脾氣的老大媽，直接來到秦安娜跟前，一把就揪住了她的頭髮，對著她的臉啪啪抽了幾個耳光過去。
秦安娜顯然沒有料到這種情況，要是早料到，肯定早躲開了。不可能站在原地，任由這些粗蠻的婦人打罵。
秦安娜的頭髮被扯掉了幾縷，臉上的抓痕，也讓她吃痛不已，疼得悽慘叫嚷。
然而見秦安娜這副樣子，在場的人沒有一個同情她的，反倒不少人拍手叫好。
對於這種黑心奸商，就該狠狠地收拾，不能對她客氣講文明。
就這樣，沒一會兒，秦安娜身上就落了一身傷，臉上都被抓開了好幾道血口子，不斷往外滲著血。
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