《極致摺疊的時空》第89章 趙小刀的合伙人(1)

作者:地獄人形師·9個月前

趙小刀感覺自己像一隻被無形絲線纏繞的蜘蛛。

社群服務站的單量與日俱增,需求五花八門,從傳統的維修保潔,延伸到寵物寄養、臨時託管、甚至小型搬家。他的通訊器從早響到晚,協調派單、跟蹤進度、處理反饋,忙得腳不沾地。個人精力終究有極限,服務的質量和響應速度開始出現波動,他知道,服務站到了必須升級的臨界點。

“小刀,你這黑眼圈快趕上熊貓了。”王大勇遞給他一瓶冰鎮礦泉水,看著他狼吞虎嚥地吃著午飯——一份李姐中央廚房出品的、營養均衡但顯然已有些涼了的便當。

“忙不過來,勇叔。”趙小刀嚥下嘴裡的食物,嘆了口氣,“張哥家水管爆了,李奶奶家空調不製冷,劉阿姨要找個靠譜的陪診……全靠我一個人盯著,怕哪天哪個環節就出紕漏。”

王大勇看著這個自己一路看著成長的年輕人,眼中既有心疼,也有欣慰。“一個人撐不起一片天。是時候找幫手了,找那種能獨當一面的幫手。”

這個道理,趙小刀何嘗不懂。但他要找的,不是普通的僱員,而是能理解並認同“服務站”理念,具備專業技能,又能彼此信任的“合夥人”。這談何容易。

轉機出現在一個週末的下午。服務站接了一個緊急單子,某棟老居民樓的公共區域電路老化,導致頻繁跳閘,影響整棟樓居民的正常生活。物業一時找不到合適的電工,問題又亟待解決。

趙小刀在平臺上釋出了緊急求助,懸賞金額比平時高。很快,一個名叫周毅的年輕電工接了單。趙小刀趕到現場時,周毅已經麻利地打開了配電箱,正在用萬用表仔細檢測。

“問題有點複雜,不是簡單換個空開就能解決的。”周毅頭也不抬,聲音沉穩,“線路老化嚴重,負載分配不合理,而且,”他指了指一處隱蔽的介面,“這裡有過私自改接的痕跡,留下了安全隱患。要徹底解決,得重新規劃一部分線路,更換老化線材。”

他的分析專業、條理清晰,沒有為了省事而敷衍,也沒有故意誇大問題多要錢。趙小刀心中一動,站在旁邊仔細觀察。周毅手法熟練,操作規範,對老舊建築的電路特點非常瞭解,更難能可貴的是,他在作業過程中,不斷向圍觀的幾位老年居民耐心解釋注意事項,普及安全用電知識。

“大爺,以後可不能再從一個插排上接那麼多大功率電器了,危險!”

“奶奶,您家那個電熱毯年頭太久了,最好換新的,睡覺前一定要記得關。”

那種專業、負責又充滿人情味的勁兒,讓趙小刀看到了自己一直追求的服務品質。

問題圓滿解決後,趙小刀沒有立刻支付費用,而是邀請周毅到驛站的讀書角坐坐。兩人喝著水,聊了起來。趙小刀坦誠地介紹了服務站的現狀、理念和困境。周毅也開啟話匣子,他技校畢業,在大型物業公司幹過,受不了那裡的僵化和對人情的漠視,辭職做了自由職業者,收入不穩定,但也樂得自在。

“我一直覺得,技術不該是冷冰冰的。”周毅看著窗外熙攘的街道,“尤其是我們幹這行的,進的是別人的家,解決的是別人生活的麻煩。有時候,一句耐心的解釋,比換一個零件更重要。可惜,現在很多平臺和公司,只講究快和便宜,把人和技術都當成了工具。”

這句話,深深擊中了趙小刀。他意識到,周毅可能就是他要找的人。

“毅哥,有沒有興趣,不只是接單?”趙小刀身體前傾,目光灼灼,“我想邀請你,做服務站的合夥人。我們一起,把這塊牌子立起來。你負責把維修、水電、甚至可能拓展到的智慧家居這一塊的業務抓起來,組建和管理一支我們信得過的技術隊伍。我們按能力和投入分配收益,共同制定規則。”

周毅愣了一下,看著趙小刀年輕卻無比認真的臉,又環顧了一下這個充滿生機、連線著各種可能的驛站。他看到了王大勇的綠色回收角,看到了李姐的健康飲食宣傳畫,看到了讀書角里安靜閱讀的老人。

這裡,和他之前待過的任何地方都不一樣。這裡,有“人”的味道,有“社群”的溫度。

他沉默了片刻,然後端起水杯,以水代酒,鄭重地和趙小刀碰了一下。

“好!小刀,我跟你幹!咱們就看看,能不能用咱們的手藝,把這‘摺疊’的城市,修得更踏實,更暖和點!”

兩隻手緊緊握在一起。趙小刀肩上的重擔,彷彿瞬間輕了一半。他知道,服務站迎來了一個質的飛躍。一個可靠的合夥人,帶來的不僅是人手的增加,更是專業能力的夯實和服務理念的共鳴。屬於他們的“摺疊”事業,翻開了新的一頁。

猜你喜歡

同題材或同分類的其他作品。