穆立接起來，語氣很冷。
“穆總您好，抱歉打擾，我是汝美林苑的大堂經理。因為我們酒店總經理在外出差，這會兒聯絡不上，我們這裡又出了點問題，事態緊急只能直接聯絡您，還請原諒。”
穆立拍了拍駕駛位，示意老汪關掉音響，對電話那頭說：
“別廢話，說重點。”
原來，汝美旗下的林苑酒店某房間當晚被入住者發現了偷拍攝像頭。
入住者已經報警，警察到店後也正在瞭解情況。
由於這位入住者是酒店測評行業的大V，拿著手機錄了全程，眼下不僅向酒店索要十倍賠償，還表示要把影片曝光在網上。
前臺員工和大堂經理反覆道歉，表示賠償沒有問題，但希望他暫時不要釋出影片，等調查結果出來，雙方協商後再做進一步處理。
大V卻不同意，當下就坐在酒店大堂裡編輯影片。
大堂經理聯絡不上總經理，又覺得這件事非同小可，才大晚上撥通了穆立的號碼。
穆立迅速作出指示：“先穩住他，我馬上過來。有新情況隨時同步給我。”
“好的穆總。”
結束通話電話，穆立先讓老汪掉頭開去汝美林苑，然後致電公關部讓他們趕緊撰寫公開宣告，接著把事情彙報給集團總部。
等穆立趕到林苑酒店時，那位發現攝像頭的大V已經在社交賬號上釋出了狀態。
雖然影片還沒發，但那條狀態言辭激烈，直指汝美集團管理不善，在各個平臺都掀起不小的風波。
好在公關部效率很高，緊接著釋出了公開宣告——
首先表達誠摯歉意，表示已開始排查林苑酒店所有客房，願意免費為當日入住顧客換到同等級酒店；
其次表明態度，積極配合警方調查，並持續關注結果；
最後表明立場，此事嚴重違反汝美集團的安全標準，一旦查到作案者或幕後策劃者，必將嚴肅處理並追究到底。
穆立一整晚都在林苑的辦公室跟進事件進展。
警方事務繁多，處理此事的人力有限，地毯式搜尋的主力還得靠酒店。
他連夜從公司抽調了幾個部門的員工到林苑幫忙疏散顧客，說明事情緣由，道歉並鄭重承諾給予結果，事後排查各個房間，就這樣一直忙活了好幾天。
被抽調的員工也苦命地用週末換來雙倍加工薪資，在次週週中返崗時趴在工位上叫苦不疊。
這件事在汝美內部已經傳遍，子公司上下像一鍋100℃的水，表面平靜，內裡沸騰不止。
蘭寰也是週一才聽說，除了官方公佈的訊息，也收穫了一堆小道傳聞。
有說汝美深陷偷拍風波是因為近年發展太快，被同行栽贓陷害；
有說汝美高層在外面得罪了小人，對方含恨在心才以此報覆；
更有甚者說大V自導自演，想借此打響名頭吸粉漲身價……
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