整個流程有條不紊,服務分寸拿捏得極好。
不過度熱情,也不冷淡疏離,恰到好處的專業和周到。
林婉芝站在量體臺上,目光透過屏風的縫隙掃視著二樓的空間。
角落裡擺著幾張沙發,供等候的客人休息,茶几上甚至放著搪瓷茶壺和幾隻乾淨的茶杯。
牆上掛著幾幅成衣社的宣傳畫,是《巾幗仁心》的劇照,女主角穿著文熙成衣社的服裝,英氣逼人。
她收回目光,心裡翻湧著一股說不出的滋味。
從踏進這個門店的第一秒起,她就以為自己進了港城中環的某家高階百貨。
燈光明亮,陳設講究,服務員的工服得體,專業度極高。
更關鍵的是那種氛圍。
不同於內地國營商店裡常見的怠慢和敷衍,而是一種真正以客為尊的經營理念。
她一直以為內地在商業和服務上落後港城至少三十年。
落後的款式、粗糙的做工、冷冰冰的服務態度、毫無美感的陳列。
但眼前這間店,徹底顛覆了她的認知。
林婉芝仔細打量起屋內擺設的秋冬款式。
有些款式讓她眼前一亮。
剪裁手法和搭配思路是她從未在內地見過的,前衛、大膽,卻又不失實穿性。
有些款式則明顯帶著港城去年乃至今年初的流行影子,似乎是把幾個大牌的經典元素拆解重組,融入了一些本地化的改動,做出了一個全新的系列。
她選了一款和那件毛呢大衣類似的外套,完成了定製流程。
整個過程極為高效。
店員告知定製需要預付全款,大約十到二十個工作日,可以郵寄到家。
也可以到店試穿,不合適再改,不另收費。
林婉芝付了錢,店員把打包好的衣服遞過來,袋子裡還放了幾張成衣社的宣傳手冊和畫冊,附帶一個針線包。
東西不貴,但周到得讓人舒服。
她拎著袋子和蔡珊走了出去,回頭又看了一眼那面繪著花卉的外牆。
林婉芝對這位港城來的設計師越來越感興趣了。








