葉韶光走過溫泉,刷開自己房門。輕柔海風從陽臺吹拂進來,周圍的香薰恰到好處,寧靜而溫馨。
沒有蚊蟲干擾,帶來的百蟲網都沒用上。只需要全心全意地享受。
門口的茶几上除了貴价酒店常見的鮮花、小零食點心和手寫歡迎卡,還放著一封包裝精美的資料夾。
裡面不是水療選單或景點介紹,開頭就是酒店總經理對酒店的簡單介紹,希望服務能夠得到客戶的滿意和意見反饋。
但往後翻,附著的與其說是意見收集,更像是酒店生意的介紹。
從客流到客戶群體,後面還附著幾張看似隨意、實則角度考究的展示照片:
放在酒店房間的百蟲網,前臺提供給客人的秀髮梳子,客人在運動或溫泉後提出的快速清洗意見摘錄,當前酒店使用的床品收穫的需求反饋對比……
最後,酒店經理寫道:“……我們始終致力於為尊貴的客人,提供超越期待的入住體驗。貴司的產品在提升客人深度舒適感與健康關懷維度上,與我們理念高度契合。不知是否有幸,能更深入探討未來合作的可能?例如,在度假村內設立貴品牌專屬體驗空間,或為我們的VIP套房進行定製化升級。期待您的閒暇一敘。”
意圖很明顯,示好也足夠貼心誠懇。
不是要廉價採購,而是希望將圓夢產品作為其高階服務的一部分,搭配銷售。或許,還能成為酒店的一個新主打噱頭。
就像圓夢廠之前合作的大量美容院和牙科機構。如今出去問問,沒有秀髮梳子和無垢牙刷的,少之又少,基本還都是在等供貨到位。
葉韶光合上資料夾,夕陽西下,套間裡的燈光智慧自動亮起,柔和地照亮她的眉眼。
從月前到現在,商場發來的入駐邀請,紙質邀請函都在辦公室抽屜裡摞起了厚厚一沓,託關係七拐八拐聯絡到她的網路訊息,更是數不勝數。
黃金位置,優惠條件,希望圓夢能開設品牌旗艦店或體驗店,成為吸引客流的新亮點。
只是葉韶光一直沒答應。
原因有很多,最主要的是她更想產品儘快投入使用、得到反饋,而非像奢侈品一樣被上架、運輸、束之高閣。
圓夢產品本就更生活化,商場門店嘈雜,環境受限,真正來體驗的恐怕沒多少,搶購的更多。像星國那樣投入經銷商銷售,那只是為了更快開啟市場,不是常態化操作。
美容院、牙科機構,都是基於這個思路展開的合作。
酒店展示的合作服務,很有誘惑力。度假酒店就是一個生活化空間,接觸到的人夠多,也能從日常使用中顯著增加使用體驗感。
但……
好夢枕、洗浴機和解壓床墊上市後,來找葉韶光的度假酒店和療養院也很多。
葉韶光一直沒點頭,就是不願意讓圓夢產品被對外定個高價,專供給一小部分人使用。圓夢廠對高額利潤的需求不高,比起交給他們,葉韶光更願意直接和醫院合作試用。
醫院的測試合作專案,幾乎24小時不斷有人使用,持續有靈力反饋!
酒店的提議很好,但還不夠。
葉韶光點開手機,調出購物平臺後臺。器靈適時彈出視窗,分門別類展示後臺的大量客戶反饋。
一列是購物反饋,一列則是網路輿論,全被他調來梳理好,只等葉韶光使用查閱。
催補貨+五花八門的未來產品和產品外觀許願,佔了一大半。
緊跟其後的是想方設法投簡歷的新人。
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