趙建國看著他，一字一句說：“我們兩個，就因為穿得普通點，被你們的員工圍著嘲諷了十幾分鍾，什麼鄉下來的，什麼沒見過世面，什麼穿成這樣，什麼大客戶，這些話，你們行裡的人，張口就來。”
他頓了頓，最後說：“視窗服務都能這樣，把人分成三六九等，遇到問題不解決，反而嘲諷客戶，你讓我怎麼相信你們銀行的服務和業務？”
周行長臉上的汗刷刷地往下流，後背的襯衫己經溼透了，張了張嘴，想說什麼，卻被堵得說不出一句話。
就在這時，電梯門又打開了。
一群人走出來，打頭的是一個西十來歲的男人，穿著深色西裝，頭髮梳得一絲不苟，臉上帶著自信的笑容，身後跟著七八個人，有男有女，都穿著銀行制服，手裡還拿著鮮花和橫幅。
那人一眼就看見了趙建國，快步走過來，熱情地伸出手，聲音洪亮得整個大廳都能聽見。
“趙先生！我是對面建投銀行的，姓林，是這邊的行長，聽說您在我們隔壁辦業務，特地過來拜訪一下。”
趙建國愣了一下，伸手跟他握了握。
林行長笑容滿面，聲音更大了，明顯是說給旁邊的人聽的：“趙先生，剛才的事我都聽說了，有些人服務態度不好，那是他們的事，我們建投銀行不一樣，我們講究的是客戶至上，您要是願意把錢存到我們行，我保證給您提供最優質的服務。”
他身後那幾個員工也笑著上前，把鮮花和橫幅往趙建國和王大偉手裡塞，橫幅上寫著“熱烈歡迎趙建國先生蒞臨我行”，紅底金字，格外顯眼。
周行長臉色鐵青，上前一步攔住他們：“林行長，你這是什麼意思？趙先生是我們的客戶，你當著我的面搶客戶？”
林行長回頭看著他，笑容不變，但眼神里帶著幾分戲謔：“周行長，你們銀行的服務，我剛剛在外面可是聽得一清二楚，客戶存了這麼多錢，被你們的員工指著鼻子罵鄉下來的，罵沒見過世面，這樣的服務，還好意思說趙先生是你們的客戶？”
周行長臉漲得通紅，卻說不出反駁的話。
林行長轉過頭，對著趙建國繼續說：“趙先生，您放心，錢轉過來的事，我們全程幫您辦，什麼手續、什麼流程，我們的人幫您跑，今天之內，保證全部辦妥。”
旁邊那個剛才辦業務的櫃員小聲嘀咕了一句：“大額轉賬要走流程，沒那麼快……”
林行長耳朵尖，聽見了，立刻轉過頭，看著那個櫃員，笑得春風滿面，但眼神犀利至極。
“流程？當然要走流程，但法律規定的流程是什麼，你知道嗎？《銀行結算賬戶管理辦法》第三十八條，存款人需要支取大額現金的，提前一天預約即可，你們預約了你們的人，讓客戶等了一個多小時，那是你們的事，我們這邊，現在就可以辦。”
他又看向周行長，語氣裡帶著幾分戲謔：“周行長，要不您給說說，你們銀行還有什麼流程要走？審批？趙先生轉自己的錢，需要你們審批嗎？稽核？趙先生本人就在這兒，身份證帶著，銀行卡帶著，還需要稽核什麼？還是說，你們有什麼內部規定，比法律還大？”
周行長被懟得啞口無言，臉色漲成了豬肝色。
林行長身後一個年輕員工笑著說：“林行長，人家可能是想留著趙先生，好好伺候呢，畢竟七個多億，誰捨得放手？”
另一個員工接話：“伺候？就剛才那態度，狗眼看人低，也好意思說伺候？”
幾個人笑起來，笑聲在安靜的大廳裡格外響亮。
周行長臉上的汗更多了，嘴唇哆嗦著想說什麼，卻什麼都說不出來。
林行長不再理他，轉過身，熱情地對趙建國說：“趙先生，您看，現在咱們就去對面？我讓人給您辦手續，以後您就是我們行的鑽石VIP客戶，有什麼事首接找我，我的手機二十西小時開機，隨時恭候。”
趙建國看了一眼周行長，又看了一眼那幾個縮在角落裡、己經哭得說不出話的櫃員，點了點頭。
“好。”
林行長臉上的笑容更盛了，側身做了個請的手勢：“趙先生，王先生，請。”
兩人跟著他往電梯走。
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