第102章 新的危機苗頭送走了激動得快要語無倫次的周毅和蘇晴,林家別墅總算恢復了平靜。
林宏坐在沙發上,看著電視裡自家集團股價一路飄紅的K線圖,愜意地喝著頂級的普洱茶,感覺人生已經達到了巔峰。
事業成功,家庭美滿。
女兒是天才,智多近妖。
仇人已伏法,正義得伸張。
還有什麼,能比這更完美的人生呢?
他甚至開始哼起了小曲,思考著下個月是該去馬爾地夫度假,還是去瑞士滑雪。
就在這時,他放在茶几上的私人手機,突然急促地響了起來。
來電顯示是集團法務部的總監,陳立。
林宏笑著接起電話,心情大好地說道:“喂,老陳啊,這麼晚了有什麼事嗎?是不是又有什麼好訊息要向我彙報啊?”
然而,電話那頭傳來的,卻不是陳立往常那沉穩的聲音。
而是一種壓抑著極度焦慮和不安的。急促的喘息聲。
“林......林總!不好了!出大事了!”
林宏臉上的笑容瞬間凝固,他猛地從沙發上坐直了身體。
“出什麼事了?慢慢說,別急!”
“林總,我們......我們集團旗下的‘蓮花超市’,出事了!”
陳立的聲音帶著一絲顫抖。
“就在過去的一週裡,我們在全國十五個城市的上百家連鎖門店,幾乎是在同一時間,遭到了大規模的......投訴和索賠!”
“投訴?”林宏皺起了眉頭,“什麼投訴?是我們的產品質量出了問題嗎?”
蓮花超市是林氏集團旗下最重要的民生產業之一,以其親民的價格和可靠的質量,在全國擁有極好的口碑。
這麼多年來,雖然偶有零星的客訴,但像這種全國範圍內的大爆發,還從未發生過。
“不是......不是質量問題!”陳立的聲音更加焦急了。
“所有的投訴,都驚人地一致!”
“要麼,是在我們超市購買的密封包裝食品裡,吃出了死蒼蠅。爛菜葉。頭髮絲之類的異物。”
“要麼,就是買到了剛剛過期一兩天的牛奶。麵包。”
“然後,他們就拿著購物小票和‘證據’,要求我們根據《消費者權益保護法》,進行‘退一賠十’,不足一千按一千賠!”
“一開始我們還沒當回事,以為只是巧合。”
“可是現在,索賠的案例已經超過了三百起!而且還在不斷增加!”
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