海農集團總部。
落地窗外是帝都永不停歇的霓虹,光汙染把夜空染成一種渾濁的紫紅色,像是凝固的淤血。
窗內,長方形的會議桌擦得鋥亮,倒映著天花板上冷白色的燈光,也倒映著圍坐在桌邊那一張張陰沉的臉。
執行總裁坐在主位上,手指間夾著一支沒點燃的煙。
會議室裡早裝了最靈敏的煙霧報警器,但他還是習慣性地把菸捲在指節間轉來轉去,彷彿那能緩解某種深入骨髓的焦慮。
他面前懸浮著三塊全息資料板,藍色的冷光打在他眼角的皺紋裡,把那些溝壑照得愈發深。
“上個月的銷售報告,都看完了吧?”執行總裁開口,聲音像是砂紙磨過生鏽的金屬。
沒人接話。
只有財務總監推了推眼鏡,手指在桌面上敲了敲,調出另一組資料:“看完不如不看。自從首富農場那批咕咕雞蛋上市以來,我們的蛋類產品在帝都星域的市場佔有率,從百分之六十七跌到了百分之二十九。注意,這是上個月的數字。”
他頓了頓,指尖一劃,曲線圖陡然變成刺目的紅色:“而這個月,截止昨天,是百分之十八。”
會議室裡響起一片抽氣聲。
“十八?”渠道副總瞪大了眼睛,“我們可是做了促銷,買十送三,還加了配送服務……”
“沒用。”財務總監打斷他,面無表情,“首富農場的蛋,在黃牛市場上己經炒到了原價的三倍。三倍!還有價無市。我們的蛋白送給駐軍食堂,人家都嫌佔地方。”
執行總裁把菸捲捏扁,扔在桌上:“肉類呢?”
“肉類暫時還撐得住。”事業部負責人趕緊接話,擦了擦額頭的汗,“畢竟我們的肉類供應室獨一份的,而首富農場那邊暫時還沒有成規模的肉類產品上市。基礎客戶……算是穩住了。”
他說穩住兩個字時,底氣明顯不足。
執行總裁冷笑一聲,那笑聲在空曠的會議室裡迴盪,聽得人後背發涼:“穩住?你管這叫穩住?上個月我們的肉類訂單環比下降了百分之八,這個月預估下降百分之十二。那些原本簽了長期供貨協議的餐廳、學校、軍部外圍補給站,都在觀望,都在等。等什麼?等首富農場的肉!”
他猛地一拍桌子,全息資料板被震得晃了晃:“我們海農在帝國星域星經營了多少年?一百五十年!這一百五十年裡,我們壟斷了這片星域的所有農產品供應,從種子到餐桌,哪一環不是我們的地盤?結果呢?一個從哪個垃圾星冒出來的女人,就把我們的市場砸了個稀巴爛!”
會議室裡鴉雀無聲。
良久,公關總監小心翼翼地開口:“總裁,其實……其實最近我們的生意也在回暖。自從上次那件事之後,我們整改了客服體系,加強了售後,對中小客戶的賬期也放寬了。資料顯示,基礎客戶的流失率己經控制住了,甚至……甚至還有小幅迴流。”
“迴流?”執行總裁像是聽到了什麼笑話,斜睨著他,“你管那些因為買不起首富農場高價蛋,只能回頭買我們平價蛋的客戶,叫回流?你管那些窮鬼因為搶不到首富市場的產品,只能勉強繼續用我們產品的行為,叫回暖?”
公關總監低下頭,不敢說話了。
“我知道你們在想什麼。”執行總裁站起身,走到落地窗前,背對著眾人。
窗外渾濁的紫紅色天光勾勒出他微微發福的輪廓,“你們覺得,只要態度好一點,服務周到一點,價格再讓一點,就能把那些客戶哄回來。你們覺得,海農家大業大,瘦死的駱駝比馬大,撐一撐就過去了。”
他轉過身,目光像刀子一樣刮過每一個人的臉:“但我告訴你們,只要首富農場存在一天,就是我們海農的催命符。他們的產品能療愈精神力,這是降維打擊。昨天他們賣蔬果,今天他們賣蛋,那明天就能賣肉,後天就能賣奶。等到他們的產品線全了,我們連骨頭渣都不會剩下。”
“那……那怎麼辦?”渠道副總的聲音發虛,“總不能坐以待斃吧?”
“當然不能。”執行總裁坐回椅子上,手指敲了敲桌面,“都說說吧,有什麼辦法能擊垮首富農場。今天不管說什麼,都不追責,暢所欲言。”
會議室裡安靜了幾秒,然後像是一鍋被加熱的水,開始咕嘟咕嘟冒起泡來。
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