“好，就按你說的去做。”江耀陽和李鵬飛、周宵樞都表示同意。
在峽州經銷商崔宏海總經理的辦公室，大家圍成一團，各抒己見，華中區常駐業務員杜晨也從陪同白平拜訪的三湘趕了過來。
陳家俊立刻給周彬打電話，把大巴在高速上拋錨情況詳細地彙報了一遍。
周彬聽完，語氣馬上變得嚴肅起來：“家俊，我知道了！這件事非常嚴重，不僅關乎華中區的推廣成果，更關乎公司的聲譽，我立刻安排技術部、採購部重新尋找新的供應商，你一定要安撫好經銷商的情緒，儘量減少損失！”
“周總，我一定盡力，絕不辜負您的信任。”
掛了電話，陳家俊立刻安排相關人員召回存在問題的五臺豪華大巴，給客戶道歉賠償。
然而，事情並沒有這麼簡單，訊息已經在華中區的經銷商之間快速傳開了，部分經銷商開始動搖，甚至有經銷商已經明確表示要取消訂單。
公司銷售部、技術部、生產部的座機快要被打爆了，周彬、龔正、林強、李宏光、袁芸予被折騰得焦頭爛額。
好事不出門，壞事傳千里。
事情發酵後的第三天，陳家俊正在和李鵬飛、周宵樞檢查召回的豪華大巴。
江耀陽匆匆忙忙地跑過來，臉色蒼白，語氣急促：“家俊，不好了！剛才有三家客戶給我打電話，說要取消訂單，還有幾家客戶說要暫停合作，觀望觀望情況再說。
“江總，穩住，咱們務必儘快消除影響，否則場面就會失控。”陳家俊也有些慌亂。
“更嚴重的是，還有競爭對手在背後散佈謠言，說咱們的豪華大巴存在嚴重的質量問題，根本不能上路，現在很多經銷商和客戶都開始質疑我們的產品。”
“競爭對手？是哪家公司？”
“還能有誰？就是咱們的老對手，臭名昭著的金馳客車，咱們走到哪他們就跟到哪，像跟屁蟲一樣，甩都甩不掉，他們早就想搶佔華中區的豪華大巴市場了，這次肯定是他們故意散佈謠言，想趁機搞垮我們！”
“好一個金馳客車，竟然靠這種卑劣的手段銷售產品，運營企業，我們絕對不能讓他們得逞。”
“媽的，這個金馳客車實在太可惡。”
“江總，你務必做好客戶情緒安撫工作，告訴他們，我們已經在全力解決問題，相信很快就能恢復正常供貨，並且保證產品質量。”
“好。”
陳家俊再次致電周彬，把金馳客車散佈謠言的情況如實告知。
一波未平一波又起。
周彬氣得滿臉通紅：“金馳客車太過分了，他們居然就這麼堂而皇之地用這種下三濫的手段，真是防不勝防。”?
“可不是嘛！”陳家俊附和道，“他們在全國各個區域市場都跟咱們正面死磕，動不動就碰瓷、貼身肉搏，簡直像牛皮糖一樣甩都甩不掉。
“家俊，你保持冷靜，公司立刻召開緊急會議，商量下一步對策。”
“好。”
“你那邊一定要穩住經銷商，讓經銷商寬慰客戶，不能讓他們被謠言蠱惑，對咱們的產品失去信任。”
“嗯。”
“另外，技術部和採購部已經找到了新的零部件供應商，明天就能把合格的零部件運到江城和峽州，你們讓售後服務網點儘快給召回的和試駕故障車更換零部件，公司目前已經恢復正常生產和交付！”
”！題問決解們他幫快儘，戶客和商銷經住穩會定一我，總周！好“
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