《霓虹夢途》第560章 支招(2)

作者:江南閑客·6個月前

“對對對,我怎麼把這茬給忘了呢。”

“鄒龍江壓低價格搶客戶,你們可以推出新的菜品,提高菜品質量,吸引客戶回來;他造謠你們用地溝油,你們可以公開透明廚房,讓客戶看到食材和製作過程,打消客戶的顧慮;他僱傭人鬧事,你們可以報警,用法律武器保護自己這些方法,雖然不能立刻解決問題,但至少能穩住局面。”

陳家俊既驚訝又感動,他沒想到,林淑慧居然能想到這些辦法:“姐,你太厲害了,謝謝啊。”

“不用謝,我也是想到哪說到哪,你們再商量一下,不一定說得對。”

“好的,我相信你的招數肯定管用。”

吃完飯,陳家俊在隔壁又開了一間房,住下。

第二天一早,陳家俊幫林淑慧和雅雅攔了輛計程車,預支車費後,叮囑司機送她們到機場。

三人依依惜別。

送別母女倆,陳家俊立刻趕往“味泉時光”公司總部,李泉和武田峰已經在辦公室等著他,臉色都很凝重。

“家俊,你總算來了!”李泉看到他,立刻迎了上去,“鄒龍江那個混蛋,這幾天越來越過分,聯合了幾家同行,故意壓低價格,咱們賣十五塊錢的快餐,他們只賣十塊錢,還在背後說咱們的快餐用的是過期食材,衛生不合格,現在很多老客戶都被他們搶走了,市中心、高新區、經開區等幾家分店的業績下滑了百分之四十,再這樣下去,咱們這幾家分店就要倒閉了!”

武田峰也嘆了口氣:“是啊陳經理,鄒龍江還派人去咱們的分店門口鬧事,說咱們的快餐吃了會食物中毒,嚇得很多客戶都不敢來了,現在幾家分店的員工都人心惶惶的,不知道該怎麼辦。”

陳家俊坐在沙發上,攢眉蹙額,怒不可遏。

鄒龍江真是太卑鄙了,栽贓陷害不成,居然又用惡性競爭的手段,想毀了他們的“味達先鋒”。

“鄒龍江他們的成本價是多少?”陳家俊問。

“咱們的成本價大概是八塊錢,他們賣十塊錢,根本不賺錢,甚至還賠錢,就是想跟咱們耗,耗到咱們撐不下去,倒閉為止,”李泉說,“他們幾家同行聯合起來,資金比咱們雄厚,耗得起,咱們要是跟他們打價格戰,肯定撐不了多久。”

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“是啊,咱們的純利潤本來就不高,要是也壓低價格,肯定會虧損,”武田峰說,“而且他們還在背後詆譭咱們的品牌,就算咱們壓低價格,客戶也不一定會回來,畢竟大家都怕咱們的快餐有問題。”

陳家俊左思右想,說:“價格戰咱們不能打,打價格戰只會兩敗俱傷,咱們的優勢不是價格,是食材新鮮、味道好、服務周到,咱們要發揮自己的優勢,讓客戶知道,咱們的快餐才是最好的,鄒龍江他們的快餐雖然便宜,但食材不新鮮,味道差,衛生也不合格,根本比不上咱們。”

“話是這麼說,但現在客戶都被他們的低價吸引了,而且他們還在背後詆譭咱們,大家都不信任咱們了,怎麼才能讓客戶回來?”李泉皺著眉問。

“首先,咱們要澄清謠言,消除客戶的顧慮,”陳家俊板著手指頭說,“咱們可以在各個分店門口張貼公告,附上咱們的食材採購記錄、衛生檢測報告,還有之前派出所的處理結果,證明咱們的快餐沒有問題,是鄒龍江他們栽贓陷害。”

“可行不?”武田峰心裡沒底。

“同時,咱們可以在企業網站、各個熱門論壇等渠道上釋出影片,展示咱們的食材採購過程、製作過程,讓客戶看到咱們的衛生標準和食材質量,打消他們的顧慮。”

“嗯,這個辦法好,”李泉點點頭,“我現在就安排人去做,讓各個分店張貼公告,同時讓公司企劃部員工在企業網站、各個熱門論壇等渠道上釋出影片,澄清謠言。”

“別急啊,還有呢。”陳家俊舉起右手示意。

“其次,咱們推出了一系列優惠活動,比如‘買一送一’、‘滿二十減五’、‘老客戶贈送十元代金券’等,”陳家俊繼續說,“同時加強了員工培訓,提升了服務質量和服務效率,讓客戶有更好的消費體驗。”

喜歡。

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