陳海洋的鬱悶,在熱鬧的開工儀式現場沒有任何人在意,但是一顆“大上專案”的決心已經暗自下定。只是決心並不一定都是好的象徵。
走到中巴車前,陶陽等人已經做好了歡送的準備,可沒想到市委書記朱建中竟然說要去行政服務中心調研。
“陶陽,海洋,東沐,你們三個上車。”朱建中說道。
李東沐愣了一下,然後緊隨其後登上了中巴車。
“知道為什麼把你們叫到車上麼?”朱建中笑道。
“應該是要教授我們領導工作的辦法吧。”陶陽回應道。
朱建中搖了搖頭笑道;“你們工作乾的很好,我還要向你們學習。”
寒暄幾句之後,朱建中便切入了主題。
“還記得省委組織部江華良部長調研麼?上面已經給出調研反饋了。”
聽到這句話後,陶陽和李東沐心裡都是噗通一聲。
“領導是怎麼反饋的?”陶陽急忙問道。
“江部長說,主題實踐活動開展的非常紮實,對適應當前快速發展的形勢有很強的促進作用,適合推廣複製。”
聽到評價之後,陶陽和李東沐先是放鬆,再是激動。
“能得到省委領導的認可,對我們是莫大的鼓勵,今後一定在省委和市委的領導下,將主題實踐活動走深走實。”陶陽滿懷信心的說道。
朱建中點了點頭:“前段時間,我向江部長彙報工作的時候,提到了你們開展最佳化營商環境的事情,領導表示出了很強的興趣,並指出會一併向省委主要領導彙報。”
聽到朱建中的話後,李東沐終於明白調研行政服務中心的意義了。
十幾分鍾後,中巴車緩緩停在了行政服務中心門前。
這次調研,完全沒有特意準備,也沒有打任何招呼,用前世常說的術語形容,就是“四不兩直”。
整頓後的行政服務中心,無論從秩序還是服務上,都有了較大的改觀。
當朱建中走進中心大廳時,看到辦理業務的群眾都坐在等候區,於是有些不解。
“辦理業務的不需要排隊麼?大家怎麼都坐在那裡。”朱建中問道。
“朱書記,我目前代管行政服務中心工作,為了改善中心吵亂的環境秩序,我們採取了叫號制度,直白來說,就是借鑑了銀行的叫號機制,只是目前叫號系統還沒上線,採用的是人工發號,然後按照辦理業務的不同,分別發放不同的印章號碼。透過試執行,我們發現插隊的消失了,群眾的滿意度提升了,工作人員的效率也提高了。”下一步,我們準備上線叫號系統,全部由裝置系統分發號碼,更加便捷高效。李東沐介紹道。
朱建中滿意的點了點頭:“你們的服務意識絲毫不弱於南方沿海城市,在中北省應該也是首屈一指,乾的不錯。”
之後,朱建中又走向了視窗處。
“這個黑色的東西,應該就是評價視窗服務的吧?”朱建中問道。
“對,自從上線視窗評價系統後,中介服務幾乎銷聲匿跡了。老百姓都親切的稱呼這個黑色的機器為“包青天”。”
“包青天?這個名字有意思。”朱建中哈哈笑道。
“是啊,包青天是百姓心中公平公正的象徵,有了這個評價系統,老百姓覺得有人為他們做主撐腰了。”陶陽附和道。
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