你要學會‘翻譯’和‘提純’。
各產品線報上來的彙報,動輒幾十頁,你需要快速提煉出核心:
進展、風險、需陳總協調或決策的關鍵事項。
更重要的是,你要學會用陳總的思維方式和語言風格去表達。
他習慣看結論先行,還是喜歡資料支撐?
他在不同場合(如董事會、BG內部會、對外演講)的講話風格和側重點有何不同?
這不是模仿,是理解和內化。”
接著,她轉向張晚意。
“晚意,你的親和力和協調能力是優勢。
但在這裡,‘細心’要升級為‘預判’和‘兜底’。
陳總下週要去帝都參加行業峰會,機票酒店訂好只是基礎。
你需要提前瞭解會議地點的天氣、交通,甚至會議室的大致佈局和溫度。
陳總是否有隨行人員,他們的安排是否同步?
會議材料是否需要提前列印備份,電子版是否己安全傳輸到備用裝置?
如果陳總在會議間隙臨時要見一位重要客人,你是否能迅速協調出哪怕十五分鐘的時間和一個相對私密的空間?
你要想到他前面,準備好他可能需要的一切,甚至是他自己都還沒想到的。”
光說不練假把式。
林雨晴很快就給了她們第一次實戰考驗。
她將一部分發送到陳默郵件裡相對次要的郵件轉發給了兩人,要求她們在半小時內提出處理建議。
蔣若琪收到的一封是數字技術BU某個區域的銷售負責人發來的長篇郵件,詳細彙報了一個潛在客戶專案的進展,並請求陳總在即將到訪客戶CEO時出面站臺。
郵件情感飽滿,但資訊繁雜。
張晚意收到的則是一封來自某個合作高校教授的郵件,邀請陳默參加一個學術論壇並做主旨演講,時間在一個月後。
半小時後,林雨晴聽取彙報。
蔣若琪思路清晰:
“郵件核心是請求陳總站臺。我建議:
1. 先透過該地區部秘書核實該專案在區域的優先順序和成單機率,判斷是否值得陳總出面。
2. 查詢陳總行程,看客戶到訪時間是否己有安排。
3. 如果核實確有必要,可建議由陳總辦公室以書面或電話形式表示支援,未必需要親自到場,並回復郵件請地區部提供更簡明的專案背景材料和明確的請求。”
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