陳默強調道。
“效率是生命線，要用更少的資源支撐更多的業務，要思考如何透過自動化、智慧化手段把人力從重複勞動中解放出來。
至於創新...”
他稍作停頓，似乎在斟酌用詞：
“在保證穩定和效率的前提下，可以圍繞使用者體驗、資料價值挖掘等方面做一些嘗試。
比如，利用AI技術提升故障預測的準確性，或者構建更智慧的知識庫和問答系統，減輕一線支援人員的壓力。
這些在目前的技術環境下，都是可以探索的方向。
不要怕試錯，但步子要穩，看準了再推。”
李文濤聽得非常認真，迅速在心裡記下這幾個關鍵點：穩定、效率、創新、AI運維、智慧服務。
這和他之前的一些初步想法不謀而合，但也更加清晰和具體。
“我明白您的意思，陳總。穩中求進，這是最適合資訊科技工程部當前階段的策略。”
李文濤立刻表態，“我會牢牢抓住這幾點，確保業務支撐的穩定可靠，同時逐步推動效率提升和創新探索。”
“嗯。”陳默滿意地點點頭。
“你的能力我是放心的。不然也不會同意立仁總（陳立仁）的推薦。
接下來你的首要任務，就是儘快熟悉情況，摸清家底，把團隊帶穩。
有什麼困難，可以首接找我，或者讓雨晴協調。”
這時，陳默像是忽然想起什麼，隨口問道：
“對了，你原來的秘書沒帶過來？
用順手的秘書很重要，能幫你節省很多精力。
如果需要，可以讓人力資源部協調，把你用慣的人調過來。”
這個問題看似平常，卻體現了極大的關懷和信任，也讓李文濤感到一陣暖意。
他連忙回答：
“謝謝陳總考慮周到。
我之前的秘書小王，家裡孩子剛上小學，暫時不方便來鵬城長期工作。
目前暫時由部門行政助理兼任著，還行。
如果有更合適的人選，再請陳總和人力資源部幫忙留意。”
“好，這事我讓雨晴記一下。”陳默記下了這件事，隨即又道，“對你的考核，短期內會重點關注平穩過渡和團隊穩定。中長期來看，我會看剛才提到的那幾個方面的實質性進展。具體的KPI指標，後續你可以和戰略部的同事一起細化，報給我看。”
“好的，陳總。我會盡快梳理出詳細的工作計劃和初步的KPI設想，向您彙報。”
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