群裡安靜了一會兒，沒有人再回應，生怕自己說錯話被上黑鍋。
沒有得到回應的產品經理的直覺告訴他，這個資料異常背後一定有原因。
他開始在自己的電腦上翻查更多的資料維度，想看看到底是哪個時間節點開始出現變化的。
他把時間軸拉到了九月下旬，一條一條地對比，終於發現那個明顯的拐點出現在十月一日當天。
十月一日的活躍曲線在下午兩點左右開始出現偏離，偏離幅度並不大，但從那之後再也沒有回到正常水平。
他點開使用者流失的細項分析，發現流失最嚴重的使用者群體集中在十五歲到二十五歲之間，這部分使用者正是QQ圈子的核心使用者群，也是社交娛樂類功能的主要消費群體。
他繼續往下挖，試圖找到這些使用者去了哪裡，但資料層面只能看到行為變化，看不到使用者具體的流向。
他知道，要搞清楚這個問題，最好的辦法是直接去問使用者。
於是他開啟QQ群組搜尋功能，輸入了幾個關鍵詞。
他點進一個群聊，直接發了一條訊息：“大家最近有沒有在用新出的社交產品啊？”
群裡很快有人回了一句：“簡網面對面那個搶車位你玩了嗎？太魔性了。”
“我老婆把我車佔了十二個小時，我給她拖走了，她到現在還在跟我鬧。”
“對對對，還有好友買賣，我把公司領導買成奴隸了，第二天差點被開除。”
“哈哈你這個太狠了，我都是買自己的小號。”
“別說了，我已經連續三天晚上十二點準時起來挪車，跟打卡上班似的。”
這位產品經理看著螢幕上那些訊息，慢慢地靠在了椅背上。
他終於明白QQ圈子的使用者去了哪裡！
簡網面對面，鸚鵡科技旗下簡網搜尋的社交產品，用了兩款小遊戲，把他們的核心活躍目標使用者群體吸走了將近兩成。
他關掉QQ群聊頁面，重新開啟QQ圈子後臺的使用者資料，仔細看了看最近一週的活躍變化曲線，然後截圖，寫了一份詳細的分析報告，發給了產品組組長。
報告標題是《簡網面對面小遊戲對QQ圈子活躍度的影響分析》。
當天下午，這份報告被轉發到了騰訊社交網路事業群的幾位負責人手裡。
十月六日上午，騰訊位於深圳的總部大廈十九層，一間會議室的門從早上九點一直關到了中午。
會議桌兩側坐著十幾個人，包括社交網路事業群的幾位負責人、產品總監、資料分析負責人和技術部的代表。
馬化騰坐在會議桌的一端，面前放著一臺開啟的筆記型電腦，螢幕上顯示著幾份資料報表。
張志東坐在他左手邊，手裡拿著一支筆，在會議資料上不時圈畫著什麼。
會議室裡的氣氛談不上緊張，但確實比平時的例會沉默了不少。
資料分析負責人先開了場，他把自己整理的那份報告內容口頭複述了一遍，然後用雷射筆指著投影幕上的折線圖：“從十月一日開始，QQ圈子的日活躍使用者從兩千兩百萬左右下降到了一千八百萬左右，四天時間流失了大約四百萬使用者。
同一時間段，簡網面對面的日活躍使用者從三百多萬增加到了將近七百萬，增長幅度與我們的流失幅度大致吻合。
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