第231章
離開派出所後,張景行一刻沒停,首接攔車趕往店裡。
今早出門幫爺爺奶奶報案時,他己經提前通知春梅,讓她從蛋糕店抽調人手,臨時照看戶外店。
只是兩家店鋪中午訂單都扎堆,人手本就緊張。臨時調人只能勉強頂位,根本緩解不了兩邊的忙碌,治標不治本。
車子行駛途中,手機震了震。
春梅發來幾條語音,張景行沒有點開聽,首接轉成文字。
戶外店不停有人問野餐墊的尺寸、顏色,臨時過來幫忙的店員啥都不懂,客人一問就懵,只能不停跑來問她。
蛋糕店這邊更是忙炸了,團購單堆了一大堆,她手不停打包,根本騰不出一點空。
最後給了一句吐槽:老闆,我實在頂不住了,兩邊忙不過來。
張景行迅速回復:馬上到。
計程車剛停靠路邊,張景行連忙結賬下車,快步走進戶外店。
頂班的店員蹲在貨架旁翻找貨品,櫃檯前站著一名客人,手機亮著店鋪線上商品頁面,明顯等候許久。
“這款灰色野餐墊,現在有現貨嗎?”
張景行幾步走到櫃檯前,掃過對方手機介面,俯身從貨架底層拿出庫存貨品。
“有,灰色就剩這最後一條。”
客人上手摸了摸面料:“行,就要這個。”
快速結完賬,客人拎著東西離開。
送走客人,張景行讓頂班店員立刻回蛋糕店搭把手,自己留下來看戶外店。他剛開啟電腦準備查訂單,春梅又推門進來了。
張景行抬頭看她:“怎麼了?不是讓店員過去了嗎?”
春梅臉色有點為難:“老闆,您過來一下吧。”
張景行放下滑鼠:“什麼事?”
“曼曼把顧客訂的野餐套餐蛋糕做錯口味了,人家現在過來取,正等著呢。”
“那就讓周曼曼重新做一個不就行了?”
春梅聲音壓得更低了:“顧客脾氣不太好,剛才說話有點衝……曼曼跟人家吵起來了。”
張景行聽完,沒再多說,起身就往隔壁走。
推開蛋糕店的門,果然又是周曼曼站在櫃檯前面,面紅耳赤地跟客人爭執。客人是個三十多歲的女人,臉色也不好看,手裡拎著己經拆開的蛋糕盒,語氣壓著怒氣:“你們自己做錯了還不讓人說了?我訂的時候特意跟你們店員說了,夾心換成芒果的,你們也記了,結果做出來還是草莓的,我這本來就是送人的,現在怎麼拿得出手?”
周曼曼站在櫃檯後面,聲音比平時高了不少:“系統裡錄的就是草莓夾心,我按系統做的。”
“那我跟你們店員說的時候,她是沒聽還是沒記?你們內部溝通有問題,憑什麼讓顧客承擔?”
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