等榮梓杉把油印的發下去了後，趙舒蘭不客氣的走進了會議室。
因為永定站本來就不大，這會兒做培訓的員工上上下下加起來差不多有西十個。
會議室這點地方，著實是有點不夠看了。
地方小又窄，大家本來就心思高。
這年頭列車員的頭銜就是鐵飯碗的代名詞。
平日裡，不管是供銷社也好，食品廠紡織廠也罷，這些廠子可都是靠他們的臉色吃飯。
平時裡出行買票，火車上買東西什麼的，那都是要對他們這屆列車員客客氣氣的。
所以，坐火車時，不得罪任何一個列車員，是大家一致的認知。
所以，這就造成了這些工作人員心氣都很高，也就越發覺得自個這個鐵飯碗是多少人都盼望得到的。
幾個老員工坐在一起，手裡翻著剛發下來的油印手冊，看了兩頁就不耐煩地合上了。
“這啥玩意兒？列車員接待禮儀？咱幹了好幾年了，還得人教怎麼賣東西？”
“可不是嘛，我聽說今天來給咱們培訓的，是北京站那邊一個才上班半年多的姑娘。你說這算怎麼回事？她一個新人，來給咱們這些幹了幾年的人上課？”
“人家是三級列車員呢，分局領導親自帶過來的。說是接待過外賓，還上過報紙，可誰知道真的假的。反正我是不服，她憑什麼呀？”
“憑她是分局領導面前的紅人唄。我聽說張科長特別看重她，上回去廣州出差也是帶的她。”
“那不就是有關係嘛！有關係誰不會往上爬？有啥真本事？”
幾個人越說越來勁，聲音也越來越大，前排的列車組主任回過頭來瞪了一眼，幾人才訕訕地閉了嘴，
不過，臉上的不情願的神色依舊沒變過。
這次是分局特地來牽頭的銷售服務禮儀培訓，永定站自然是十分的重視。
不單單是客運段的每個員工，就是所有與與車站合作的供銷社，飯店的領導也都被要求必須親自到場觀摩。
按照劉主任的宗旨就是，如果連當領導的銷售服務禮儀都不懂，還有什麼能力去教導手下的員工。
這就導致了原本一個個鬧鬨鬨帶著滿腔怨氣的員工們等走進培訓室後，居然發現自己的領導全都在，這下子大夥都不敢再發什麼牢騷了。
這會兒各大主任領導們可謂是腰板挺首，這可是分局領導呢，該表現的自然是表現的。
趙舒蘭還沒上場就把底下這些動靜盡收眼底。
瞅著這些略顯不服氣的面孔，她清楚今天這場培訓，怕是不好講。
張萬國幾人坐在第一排，衝她微微點了點頭眼神示意。
放心講，出了事我兜著。
趙舒蘭沒有急著翻開本子，也沒有拿腔拿調地說什麼開場白。
她知道對於這些平時傲氣慣了的員工來說。
。能可沒本話的類之禮有熱氣客飯做客顧對要，帝上是就客顧啥講們他跟
。會開兒這來是倒反，上不班的好好著放，妙其名莫得覺都們志同道知我，會開來家大讓的慌忙急著天今“：道說路套個了換接首蘭舒趙
”。嘛舉一此多是不，訓培儀禮客待麼什個搞還
。同有深示表就馬立家大，說一麼這
。明之知自有是還娘姑這
。嘛話廢是就不得不說得覺又，了來過應反可
。效績扣資工扣，勤考求要按就的來不定規死了下還，會大開求要這擱還了舉一此多己自道知
。火有都裡心了聽誰這
。著坐的分分安安排一第在都還導領屬首的們他，的來頭上是都個幾好，導領的排一了做面前這過不
。呢死找是不這，事搞敢還是要們他
。發敢不也氣怨是也兒會這，以所
。的小膽死的大膽死撐說話俗但
”！鬧你跟間時沒呢車檢去得還我，嘛兒事誤耽瞎不這，散解們我趕兒事沒，說就兒事有，了話廢別就志同這你“，了開喊就馬立志同的躁暴氣脾有
