好在因為味道不錯,因此有不少有空閒時間的老顧客,這才讓生意稍微好一——————————————
些。
理清問題後,江炎徑直找到了大河店長,直言不諱地說出了他的發現。
一旁的北條美代子聞言神色變得認真起來,看向江炎的目光中多了幾分認可O
其實在一天的工作中,她也察覺到了出餐效率的問題,只是尚未整理清晰。
大河店長聽完江炎的話後,臉上露出無奈的神情,重重嘆了口氣。
「不瞞兩位,這個問題我們早就知道了,可中式料理就是這樣,很多招牌菜必須經過長時間的燉煮。醃製,少一分火候,味道就差了千里,實在是沒辦法縮減時間啊。」
話雖無奈,但大河店長看向江炎的眼神,卻多了幾分認可。
遠月的學員果然名不虛傳,僅僅一天的時間,就看穿了店鋪困擾已久的難題,絕非徒有虛名之輩。
江炎微微點了點頭,其實他能夠理解大河店長的難處。
需要耗時的料理可以說是店鋪內的招牌菜,若是撤掉的話,完全是丟掉了店鋪的靈魂,老顧客也會隨之流失。
沉吟片刻,江炎開口說道。
「直接取消耗時料理肯定不行,我有一個想法推行預約制。」
「針對需要耗費時間製作的料理,推出提前預約服務,之後可以根據預約資訊,提前備料。預處理食材,客人到店後就能大幅縮短等待時間。」
在江炎講述完他的方案後,北條美代子立刻接過話頭。
「其實還可以在選單上對耗時菜品做出明確標註,寫明預計等待時長,讓客人提前知曉,做好心理準備,也能避免因等待產生不滿。」
」
,聽完江炎和北條美代子的建議後,大河店長眼睛猛地一亮,連連點頭。
「對!對!感覺很可行,我這就安排,爭取儘快開始試行!」
敲定方案後,大河店長開始著手調整,江炎和北條美代子也幫忙最佳化流程。
設計預約提示。整理選單。
短短三天的調整,原本冷清的中餐館,悄然發生了變化。
老顧客們因為可以預約,節省了不少時間,自然也更願意來這裡就餐。
新客人在看到選單上的等待提示,也能自主選擇菜品。
中餐館的客流漸漸多了起來,雖算不上門庭若市,卻也徹底擺脫了此前冷清的局面。
憑藉著切實可行的解決方案,江炎和北條美代子順利完成了第一場實地研習。
在離開中餐館後,江炎開始了第二場實地研習。
與第一場不同,第二場實地研習為單人獨立進行。
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