月底的最後一天,省城旗艦店的月度資料統計報表,發到了所有管理層的郵箱裡。
當汪雨墨點開那份Excel表格時,所有人都被其中一個數字驚到了。
李詩曼,個人簽單額八十三萬七千元。
這個數字是她上個月業績的兩倍還多,甚至超過了店裡好幾個老員工。
資料是不會騙人的。
汪雨墨調出了李詩曼這個月所有的客戶資料和簽單記錄,背後的邏輯隨之清晰。
李詩曼沒有去跑那些零散的客戶,也沒有花時間在那些猶豫不決的小單上。她做了一件所有人都沒想到的事。
她把自己過去幾年做空姐時積累下來的那本厚厚的通訊錄,變現成一座金礦。
她花了整整一週的時間,將通訊錄裡所有坐過頭等艙和商務艙的旅客,按照行業 消費習慣以及出行頻率,重新做了一遍篩選和歸類。
然後,她開始一對一發送問候資訊和店鋪電子宣傳冊。
她的切入點巧妙,不是生硬推銷,而是以私人奢品管家的身份,提供免費諮詢服務。
“王總,您上次在飛機上問過的那款百達翡麗,我們店裡剛好到了一隻成色優質的二手,”李詩曼飛快地敲擊著手機螢幕,“價格比專櫃便宜了近三十萬,您有興趣瞭解一下嗎?”
“李太,您那隻能量產的愛馬仕Kelly,我們可以幫您置換成稀有皮的。我們這邊有渠道,可以幫您訂到鱷魚皮或者蜥蜴皮,而且等待週期比專櫃排隊要短得多。”
這種對點營銷的效果極為顯著。
一個月的時間,她成功為店鋪匯入了超過西十位全新的高淨值客戶。
這些人有一個共同特點:消費力強,決策果斷,而且決不討價還價。他們看中的不是便宜,而是專業 私密 高效的服務。
更有優勢的是,這些客戶的退貨率基本為零。
周揚在店長群裡發了一條訊息。
“詩曼這個月是不是開了掛?這業績太猛了。”
劉雅婷秒回。
“別問,問就是人脈變現。人家以前在天上飛的時候,咱們還在地上跑呢。”
下午三點,姐妹下午茶微信群裡,李詩曼發了一張自己在工位上的自拍。
照片裡,她化著幹練的職業妝,穿著一身剪裁合體的黑色西裝,背景是旗艦店那面擺滿愛馬仕的背景牆。
她配了一行文字。
“新上任的李店長,今天又簽了三單。這個月的房貸穩了。”
蘇晴第一個回覆,言簡意賅。
“卷王。”
汪雨墨髮了個翻白眼的表情包,但誰都知道那是帶著笑意的。
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