「那我們該如何改變當前的困境呢？」比爾。蓋茨敏銳地捕捉到了鮑爾默話中的關鍵資訊，立刻追問道，眼神中充滿了期待，他很想知道鮑爾默對於郵箱業務的具體想法。
「專門聚焦於企業郵箱市場，放棄在個人郵箱領域的盲目競爭。」鮑爾默給出了自己的答案。
「大家都很清楚，個人郵箱業務的盈利難度極大，雖然我們投入了不少資源，但長期以來始終難以實現盈利，反而佔用了大量的資金和人力。」
「既然如此，我們不如及時調整策略，將有限的資金和資源集中投入到企業郵箱業務上。這樣做一方面可以大幅提升我們在企業郵箱市場的競爭力，另一方面也能有效減少不必要的投入，提高資源利用效率。」
然而鮑爾默的提議很快就遭到了新的質疑「但你不能忽視個人郵箱業務所具有的導流作用，雖然個人郵箱本身不賺錢，但它對企業郵箱業務的帶動效應是不可替代的。」
免費的個人郵箱一直就是一個賠錢貨，可谷歌。微軟和雅虎為什麼都選擇加入進來？
核心原因就在於它強大的導流屬性。
當用戶在日常生活中習慣使用某一款個人郵箱後，在工作場景中選擇企業郵箱時，往往會優先考慮同一家公司的產品，這對於企業郵箱業務的拓展至關重要。
放棄了個人郵箱業務，很可能會失去這部分潛在的企業客戶。
「可hotil真的給微軟的企業郵箱業務帶來了有效的流量轉化嗎」鮑爾默反諷道。
「谷歌郵箱已經充分證明，企業在選擇郵箱服務時，根本不會過多考慮員工個人的使用習慣，他們最關注的是這款郵箱服務是否符合企業的實際利益，比如安全性。穩定性。
協作功能是否完善等。」
「谷歌的神盾系統就是最好的例子，由於神盾系統在資料安全和隱私保護方面表現出色，華爾街的眾多金融機構紛紛放棄了我們的郵箱，轉而選擇谷歌的企業郵箱服務。這充分說明了個人郵箱的導流作用在企業客戶的決策過程中，並沒有我們想像中那麼重要。」
「既然如此，那我們就應該果斷放棄免費的個人郵箱業務，將節省下來的經費全部投入到企業郵箱的研發和市場推廣上，集中力量打造具有核心競爭力的企業郵箱產品。」
看到眾人都陷入了沉思，似乎在認真權衡放棄個人郵箱業務的利，鮑爾默並沒有給大家太多猶豫的時間，而是立刻將話題轉向了另一項爭議更大的業務。
「而像ICQ這樣的即時通訊業務，我認為可以直接砍掉，不需要再投入任何資源了。」
「現在市場上使用ICQ的使用者佔比還有多少？能達到10%嗎？我看恐怕連這個數字都不一定能達到。」
鮑爾默的話語中帶著一絲犀利「我們與其花費大量的資金和人力，去開發各種功能來抄襲谷歌通，還不如直接停止這項業務。」
「網際網路產品的更新疊代速度極快，等我們好不容易完成對谷歌通現有功能的抄襲，人家很可能已經開發出了更多更先進的功能，到時候ICQ只能永遠跟在谷歌通的後面，被動追趕，這樣的投入還有什麼意義呢？」
這點倒是與比爾。蓋茨的想法不謀而合，在比爾。蓋茨看來，ICQ確實已經沒有繼續開發下去的必要了。
谷歌通不管是技術上還是功能上，都領先了ICQ太多。
關鍵是即時通訊軟體具有極強的虹吸效應，使用者往往會傾向於選擇使用者數量更多。社交關係更密集的平臺，因為只有這樣才能實現更高效的溝通。
這種強者恆強的市場規律，使得IcQ想要實現逆襲變得難上加難。
而郵箱和瀏覽器業務則不同，使用者在選擇時更多是基於個人使用習慣和產品功能體驗，即使某一款產品的市場份額較低，只要能滿足使用者的特定需求，依然能夠擁有一定的使用者群體。
但ICQ作為即時通訊工具，如果使用者數量過少，就會陷入無人可聊的尷尬境地，使用者使用這款軟體的價值也就不復存在了。
「那我們總要找到新的戰略目標，為公司的長期發展尋找新的增長引擎吧？」比爾。蓋茨的開口，不僅算是認可了鮑爾默此前提出的網際網路業務調整建議，也將焦點引向了更關鍵的新戰略目標選擇上。
「遊戲業務，我認為遊戲業務將成為微軟未來最重要的新戰略目標之一。」鮑爾默幾乎沒有絲毫猶豫，語氣異常堅定地說道。
「無論是PC遊戲市場，還是傳統的家庭遊戲主機市場，我都堅信未來的市場規模會非常廣闊，具有巨大的發展潛力。」
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