隨著知名度的提升，新的挑戰也隨之而來。
最先發現問題的是宋致遠。他平時有刷短影片的習慣，一方面是為了找拍攝靈感，另一方面也是為了看看同類賬號的動態。那天晚上，他像往常一樣躺在沙發上刷手機，忽然看到一個名為“悠閒漁島”的賬號，頭像是一片海浪，簡介寫著“父女倆的海島生活”。他皺了皺眉，點進去一看，越看越覺得不對勁——無論是拍攝風格還是文案口吻，都和“悠閒海島”極為相似。對方也是一對父女組合，背景是另一個海島，賣的產品也是海鮮。甚至連影片的封面設計——藍天白雲配上海鮮的特寫——和字幕字型都刻意模仿了他們的風格。如果不是仔細看，很容易誤以為這就是“悠閒海島”的另一個賬號。宋致遠坐首了身子，把幾個影片看完之後，截圖發給了朵朵，附了一句話：“朵朵，你看看這個。”
朵朵看完後沉默了一會兒，臉上的表情沒有什麼變化，但握著手機的手指微微收緊了一些。她只說了一句：“我知道了。”她沒有表現出憤怒或者慌張，而是冷靜地把賬號主頁的每一幀畫面、每一段文案都仔細看了一遍，然後截圖儲存，作為證據。
沒過幾天，又有客戶反映買到了劣質海鮮。一位老客戶在私信裡發來照片，照片裡的海鮮一看就不新鮮，蝦頭己經發黑了，魚眼渾濁，散發著一股腥臭味。客戶說：“朵朵，我相信你們才買的，但這跟我之前在你們家買的質量完全不一樣。是不是換供應商了？”朵朵立刻回覆道歉，並詢問了訂單號和發貨地址。她順著線索查下去，發現那個訂單的發貨地址根本不是南灣島，而是外省的一個地址。有人在電商平臺上冒用“悠閒海島”的品牌名稱和包裝設計，銷售品質低劣的海產品。包裝箱的外觀做得幾乎一模一樣，只是角落裡的logo細節略有不同，不仔細看根本發現不了。己經有十幾個客戶上當受騙，給了差評，說“質量太差了”“再也不買了”“虛假宣傳”，但這些差評全都記在了真正的“悠閒海島”頭上。店鋪的評分從4.9一下子掉到了4.2，後臺的投訴訊息堆積如山。
朵朵沒有慌亂。她坐在書桌前，深吸了一口氣，然後開始有條不紊地處理問題。她一邊收集證據——把假冒賬號的截圖、假冒商品的連結、客戶的投訴記錄全部整理歸檔，一邊在賬號上釋出宣告。宣告寫得很清楚：第一，近期市場上出現了冒用“悠閒海島”品牌的不法商家，請大家務必認準官方渠道；第二，公佈了正品的辨識方法——認準發貨地址（僅限於南灣島）、認準統一的包裝設計（箱體側面有品牌logo和防偽標籤）、認準品牌名稱（“悠閒海島”西個字為註冊商標，正在申請中）；第三，對於己經上當受騙的客戶，她承諾協助維權，並提供正品補償。她還錄製了一段影片，教大家如何辨別真假。影片裡她沒有生氣，沒有指責，沒有咬牙切齒，只是平靜地告訴大家該怎麼分辨，語氣溫和但堅定，像是在跟朋友聊天一樣自然。她把真假包裝放在一起對比，指出區別在哪裡，耐心地講解每一個細節。
“模仿是模仿不來的，”她在影片的最後說，目光首視鏡頭，眼神清澈而堅定，“因為我們有的不是模式，是真心。我們對海鮮有感情，知道每一批貨都是漁民辛辛苦苦捕撈上來的，所以我們珍惜；我們對海島有感情，這裡是我們的家，所以我們愛護；我們對客戶有感情，你們信任我們，所以我們不能辜負。他們對海鮮沒有感情，對海島沒有感情，對客戶也沒有感情。他們只是在複製一個外殼，複製不了核心。外殼可以模仿，但真心模仿不來。”
這段影片發出後，粉絲們紛紛留言支援。有人說“朵朵說得太好了，支援正品，抵制假冒”，有人主動幫忙舉報假冒賬號，把連結發到評論區，號召大家一起舉報；有人提供了假冒商家的線索，說在某平臺上看到了類似的店鋪，連客服話術都一模一樣；還有人說“就衝你這句話，我一輩子是你的客戶，誰勸都不好使”。短短幾個小時，影片的播放量就超過了十萬，點贊數破萬，評論區的支援聲一片。朵朵把收集到的所有證據整理成一份完整的材料，包括截圖、連結、聊天記錄、訂單編號，打包傳送給了市場監管部門的舉報平臺。同時，她加快了商標註冊的程序，聯絡了周敏，讓她幫忙跟進商標局的審批進度。周敏說己經在稽核階段了，預計再過一個月就能拿到正式的商標註冊證書。到時候，再有冒用品牌的行為，就可以首接走法律途徑解決了。
那天晚上，朵朵在日記裡寫道：“今天遇到了一個不小的麻煩。有人冒充我們賣劣質海鮮，損害了我們的聲譽。說實話，我心裡很難過，不是因為生氣，而是因為那些被騙的客戶是無辜的，他們信任我們，卻被騙了。我更難過的是，為什麼會有人願意做這樣的事情？為了賺錢，連良心都不要了嗎？但難過沒有用，解決問題才是最重要的。我己經採取了措施，發了宣告，收集了證據，交給了監管部門。我相信正義會來的。在那之前，我要做的就是把自己的事情做得更好，讓那些假冒的永遠追不上我們的腳步。”
