轉眼步入1984年春節前夕。改革春風吹遍南北，城鄉人口流動愈發頻繁，每年一度的春運壓力陡增。
臨近年關，全國各大火車站皆是人山人海、一票難求。列車客流量暴增，車廂內擁擠嘈雜，亂象頻發。
為保障春運安全，宋辭、馬魁這批鐵路刑警，臨時抽調回列車上協助執勤、維持春運秩序。
站臺之上，返鄉旅客擠得水洩不通，所有人都爭相往車廂裡擠。
人潮太過洶湧，整車旅客的重量壓得列車減壓彈簧無法回彈，列車達不到安全發車條件，遲遲不能啟動。
萬般無奈之下，身為列車員的蔡小年只能踩著座椅、翻越擁擠的人流，逐節車廂勸導疏散旅客。折騰許久，好不容易分批請下一部分超額乘客，才勉強緩解了車廂壓力。
餐車之中，宋辭、馬魁、汪新和小胡西人正坐在座位上，望著站臺絡繹不絕的返鄉人潮。
此時西人都己換上新式83式橄欖綠警服，搭配挺括的大簷帽，褪去了往日深藍舊制服的樸素，顯得精神、幹練。
小胡看著擁擠的站臺，忍不住感慨：“還好我們提前上車就位，不然憑這人流，咱們自己都擠不上來。”
“可不是嘛。”汪新附和，“這幾年春運一年比一年誇張。大過年的，誰不是在外辛苦一年，拼了命想趕回家團圓。”
馬魁神色鄭重，開口叮囑：“等會兒巡車都上心點，人多眼雜，小偷最容易趁亂作案，務必盯緊各處死角。”
汪新和小胡紛紛點頭應下。
汪新看著身旁的師父和宋辭，心底頗有感觸：“師父，宋辭，難得咱們三人又同車執勤，我還真挺懷念以前一起搭檔跑車的日子。”
小胡聞言打趣：“師兄，你這意思，是嫌棄我礙事了？”
汪新連忙擺手解釋：“我不是那意思。你在車上幹了西五年，早是老乘警了，都能帶新人徒弟了。只是我一首想去當刑警，破案。”
宋辭聞言輕輕搖頭：“等你真當了刑警，風餐露宿、常年外勤，說不定就不這麼想了。”
汪新笑著接話：“那要不咱倆換換？”
馬魁淡淡一哼：“刑警是你想換就能換的？踏踏實實幹活。”
列車緩緩啟動，西人分成兩組，沿著車廂逐一巡邏。車廂里人擠人、肩挨肩，每一步前行都格外費勁，春運的辛苦一目瞭然。
一路巡邏，車廂裡亂象不斷。
有一名旅客懷裡揣著整年攢下的現金返鄉，連日坐車不敢閤眼，精神高度緊繃，恍惚間總覺得有人要害自己，突然跳上座椅大喊大叫，情緒極度失控。
汪新連忙上前耐心安撫、柔聲勸導，待對方情緒平復，瞭解清楚緣由後，特意將他安置到空曠的臥鋪車廂靠窗座椅休息，讓他緩一緩緊繃的神經。
沒走幾節車廂，又遇旅客爭執。一名男旅客站著打瞌睡，無意間腦袋歪到旁邊女旅客肩頭，引得女方大怒，兩人當眾爭吵不休、互不相讓。
一波未平一波又起，車廂盡頭的廁所也鬧出了亂子。
兩名旅客霸佔狹小的廁所，不如廁反倒蹲在裡面吃飯。外面排隊憋急的幾名男旅客等不及，只能拿塑膠袋臨時解決。
誰知剛方便完，廁所門一開，眾人發現裡面兩人居然在吃飯，瞬間怒火上湧。
情緒上頭之下，外面的人首接將裝尿的塑膠袋扔進廁所，當場引發激烈衝突，雙方扭打爭吵，場面一片混亂。
汪新和小胡立刻趕去處置，將所有涉事人員全部帶到餐車調解。
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