“是公司採購的公共交通工具，公馬。”高登糾正，“我們是高人公司，要正規，要開發票。你喜歡什麼樣的馬？”
“要選身形高大、毛色深栗的馬，步伐穩健，遇火不能驚慌，額頭不要有白斑。我小時候在村子裡見過馬，它們比很多人更好相處。”伊芙說。
“我算是好相處的人嗎？”
“算。”伊芙輕笑起來。
他們在雨中漫步，雨水嘩嘩落下，城市仍然硬著頭皮執行，只是交通更加擁堵。
走了一段時間，他們終於找到出租馬車，這才順利來到河岸區鸕鷀路16號，蒙福特靈性工業。
工廠門口鑲著蒙福特家族的寶劍白獅紋章，被大雨洗得發亮，周圍以紅磚牆壁包圍，牆頂豎著防攀爬的尖刺。
門衛正縮著抱怨天氣，看到高登，立刻向他敬禮。
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“維克先生好！我們立刻去通報！”
彭伯頓廠長出來迎接高登。
他四十多歲，一頭灰棕頭髮，戴高頂禮帽，穿黑色羊毛外套，看起來比之前更加高興。
“維克先生，歡迎。我本來想去找您，但廠裡實在走不開。”彭伯頓握住高登的手。
“走不開要麼是事故太多，要麼是訂單太多，看你臉色好像是後者。”高登觀察。
“是的，訂單最近很充足。”他很高興。
他們穿過門房。
高登上一次來的時候，這裡還是亂糟糟的。
現在每個原料桶上都掛著硬紙牌，寫著供應商、進廠日期、重量、檢驗員和批次編號，對應位置還用不同顏色標籤區別合格與否。
“您上次提過後，我就試圖改進方法。”彭伯頓解釋，“從前出了事，所有人都說跟自己無關。現在只要查編號，我能一路找到操作工和當天記錄，不需要生悶氣。”
“很好很好。人類一旦在什麼東西上簽名，負責程度就會提高。”
彭伯頓深以為然。
“我們還改了獎勵方法，如您所說，不再看產量，現在主要看合格率跟安全記錄，我們只要有質量有口碑的產品。”
“肯定有人不高興吧。”
“當然，起初人人都反對，因為他們不明白，為什麼產得多不算好事。但上週，我們針對合格率最高的班組發過獎金，他們便認真起來，甚至主動研究怎麼才能從河泥裡更好地提取靈性，甚至拒收不合格的上游原料。”
高登很滿意。
彭伯頓廠長帶高登到二樓辦公室。
幾個暑期受僱的大學生在這裡核算資料，牆上掛著黑板，計算合格率、事故次數、退貨數量和產能情況，書桌上疊著剛整理好的生產報表。
之前它們還在震盪，最近一週則上升到平穩期。
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