走出星芒會議室，老韓憋了半天，終於笑出聲。
“剛才周磊那臉，我能記一年。”
陳默沒有笑得太明顯。
他在電梯裡就把會議紀要發回電腦，讓零號整理。
【客戶確認：夜航問題樹可用於週會。】
【對手弱點：缺少來源編號，結論過早，容易引戰。】
【可沉澱模板：會議可用問題樹初版】
老韓看著“對手弱點”西個字，樂了。
“你真把他當樣本了？”
“免費的。”陳默說。
周磊今天不是沒有能力。
他的演示稿好看，話術成熟，風險意識也強。
但他的問題在於太想贏。
為了讓客戶覺得夜航危險，他會把結論寫得更重；為了顯得自己專業，他會把責任歸因提前。
這正好給了陳默一條路。
夜航不搶責任判斷，只給客戶能開會的事實結構。
客戶需要的不是誰嘴更狠。
是明天會議上少炸一次鍋。
回到共享工位，陳默把星芒那份問題樹拆成兩個版本。
客戶會議版。
內部覆盤版。
客戶會議版只寫可執行問題。
內部覆盤版才保留責任疑點。
老韓看著兩個版本，終於明白這東西為什麼值錢。
同一堆反饋，給老闆看的、給運營看的、給品牌看的，不能是同一種話。
以前他們只是整理材料。
現在是在幫客戶避免會議失控。
這才叫覆盤服務。
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