他把三號燈開啟。
第一屏,七天街面記錄。
第二屏,老人版小燈接入。
第三屏,悅途、柏川企業親友值守。
顧總看得很認真。
看完後,他說:
“這些是很好的民間實踐。”
老韓眉頭一下起來。
民間實踐。
這西個字聽著比罵人還膈應。
陳默卻笑了一下。
“民間實踐?”
“我的意思是,夜航反應很快,執行力很強。但城市級服務需要更完整的承載能力。”
顧總說得很穩。
“比如多社群併發、公共熱線對接、老年群體線下觸達、資料留痕、人員培訓,這些不是靠幾張貼紙和幾次攔截就能證明的。”
這話不髒。
甚至有道理。
但它有一個問題。
它把真正攔住電話的人,放到了“幾張貼紙”裡。
白露忽然開口。
“顧總,您家裡老人接過假醫保電話嗎?”
顧總一怔。
“這個和能力評估沒有首接關係。”
“有。”
白露看著他。
“接過的人,知道那一刻需要的不是完整承載能力,是先結束通話。”
屋裡安靜下來。
程野接著說:
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