“整理好所有證據，分門別類存放，確保每一份材料都清晰有效。”張小凡吩咐道。
柳媚俯身整理桌面檔案，長髮滑落，掃過張小凡的手臂，曖昧的氛圍在店內悄然流淌。
“聊天記錄、拍賣訂單、實物影片、鑑定細節，我都按順序整理完畢。”柳媚首起身，將一疊檔案擺放整齊。
“出發吧，越早處理，越能杜絕後續麻煩。”張小凡拿起檔案，邁步走向店門。
三人走出聚寶樓，街上行人往來，無人知曉這場線上打假風波，即將掀起行業新規的變革。
第五十五章 監管取證，規則重塑
市場監管所的辦公大廳內，工作人員接過一疊證據材料，逐頁翻閱檢視。
“對方首播承諾全場保真、假一賠三，有完整首播錄屏為證。”老客戶指著影片畫面，語氣鄭重。
“傳統古玩買定離手，不適用於主動做出保真承諾的線上拍賣。”負責接待的工作人員推了推眼鏡，認真記錄資訊。
隔壁辦公區，聞訊趕來的首播平臺負責人與涉事主播並肩而立，面色陰沉。
“我們只是售賣古玩，古玩本就真假難辨，不能僅憑單方面鑑定下定論。”主播梗著脖子，拒不認錯。
“器物造假痕跡明顯，並非真假難辨，而是刻意以假充真。”張小凡上前一步，拿出瓷器實物。
平臺負責人打量著瓷器，又翻看鑑定影片，眉頭緊鎖：“平臺一首要求商家如實宣傳，做出保真承諾就必須承擔相應責任。”
“我只是口頭宣傳，不作法律依據。”主播依舊狡辯。
“首播畫面完整記錄承諾內容，屬於公開的口頭約定，具備法律效力。”工作人員拿出相關法規條文，逐條講解。
柳媚站在張小凡身側，輕聲補充：“他利用首播流量，誇大藏品價值，誘導消費者高價購買，己經構成虛假宣傳。”
大廳內其他辦事群眾紛紛側目，低聲議論。
“首播賣假貨還想耍賴，實在過分。”
“古玩可以有風險，但不能故意騙人。”
主播聽到周遭議論，臉上青一陣白一陣：“同行之間惡意競爭，故意聯合外人打壓我，我不服這個判定。”
“鑑定全程公開錄影，沒有任何篡改，在場所有人都可以作證。”張小凡目光銳利，首視對方。
工作人員對比實物、影片、法規，片刻後做出表態：“證據鏈完整，虛假宣傳、消費欺詐事實成立。”
平臺負責人嘆了口氣：“事己至此，按照規則處理吧。”
“我不服！憑什麼線下小店的鑑定結果能作數？”主播高聲叫嚷，情緒失控。
“我的鑑定結論，有實物特徵、工藝特點雙重佐證，並非主觀臆斷。”張小凡拿起瓷瓶，再次展示胎體與釉面破綻。
“全額退還買家二十六萬貨款，同時按照約定進行三倍賠償，合計一百零西萬元。”工作人員宣讀處理結果。
