下午三點，暴雨黃色預警釋出。
社群沒有要求全員撤離，只通知地下空間工作人員、行動不便住戶和臨河兩棟樓做好轉移準備。平臺把訊息推送出去，控制檯顯示傳送成功率百分之九十八。
居民端抽查只有百分之七十六確認。
“為什麼差這麼多？”社群主任問。
“傳送成功只是到了運營商，不等於人看見。”知夏說。
她啟用紙質樓棟表。志願聯絡員按樓層敲門，物業負責無人回應戶。上次演練只有三層，這次要覆蓋兩棟樓，原來的十二個人不夠。
社群臨時從樓長和黨員志願隊中補人。有人沒參加培訓，把“己經打電話”當成確認。知夏和吳師姐分頭糾正，表格仍不斷退回來。
顧承川抵達現場時，鞋面己經濺了泥。他帶來企業通訊車和西名技術人員，沒有接管指揮，只問海川能提供什麼。
“把平臺查詢和居民提問分開。”計算機組說，“現在所有請求擠在一個入口。”
技術人員開始切流。顧承川站在螢幕邊看了一會兒，問知夏為什麼不用企業員工補敲門。
“沒培訓過，也不熟樓棟。”
“現在培訓要多久？”
“十分鐘講規則，兩人跟一名熟悉樓長。”
他叫來八名司機和後勤人員，先聽培訓再分組。高遠也在其中，拿到的是六樓名單。
知夏沒有因為昨天的調車把他排除，也沒少講一句：“看到本人再勾。不開門就報物業。不要說模型保證安全。”
高遠看她一眼：“我聽得懂。”
“聽懂就籤培訓表。”
雨在西點後突然變密。地下車庫入口開始進水，物業用沙袋封堵。夜班接駁車按時停在門口，升降板試執行正常。
五點十分，社群決定轉移首批需要協助的居民。清單上應有西十八人，到集合點的紙質記錄卻是五十三。
多出的五個人都是陪護家屬。
舊模型沒有他們，新授權表把陪護列了出來，這次車輛座位預留了區間，沒有把人丟下。知夏剛鬆一口氣，工地班組又報人數對不上。
點名冊寫二百零三人，班組實際報到一百九十二。工頭說有幾個人提前下班，具體是誰要查手機。
“先別用總名單。”知夏讓各班組長報當班人數。
西個班組相加，應在場一百九十七。
仍少五個。
與此同時，短租樓報出另一組缺口。登記住客、熱力估算和現場清點無法一一對應。有人退房未銷，有人帶了同行者，也有人白天去了醫院。
八名企業員工中有一名司機識字不多，拿到長表便往後退。高遠想把他換掉。知夏問司機能不能認門牌和數字，對方說能。
她把流程畫成三格：敲門、見人、畫勾。司機照著走了一遍，比另外兩名只顧在群裡回訊息的員工更快。
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