顧承川把原試點方案投到螢幕上。
紅色標記停在“自動生成協助名單並完成派發”這一行。
“刪掉完成派發。”他說,“改成生成待核任務。第一輪只做兩個社群,短租公寓不進入自動流程。”
產品經理提醒他,這會減少近三分之一的合同展示內容。
“減少的是沒有驗證完的部分。”
馮啟明問客戶是否會接受。顧承川沒有說由他去擺平,而是讓銷售、法務和專案組在中午前拿出補充方案:保留價格還是按範圍折減,分別測算。
趙維開啟開發排期:“如果只增加待核狀態,西十八小時內可以做。短租公寓的資料仍能顯示總量,不進入名單。”
“風險有效期呢?”知夏問。
“先人工填寫,到期提醒下一版做。”
知夏翻到複核意見。程立新要求有效期內的臨時成員不能被排除,並沒有要求提醒必須自動完成。人工填寫可以作為過渡,但需要有人每日檢查。
馮啟明把這項任務分給社群運營,並要求產品頁面匯出到期清單。這樣多出半天開發,卻比完整許可權改造少得多。
所有人都在縮小損失,沒有誰因為一次複核就突然擁有完美方案。
會議結束前,顧承川要求把決策理由寫進專案檔案。高遠草擬:“為提升產品安全性,主動最佳化試點範圍。”
知夏看見後沒有出聲。那句話不算假,卻省略了外部複核和此前錯誤判斷。
顧承川自己劃掉“主動”兩個字,改成:“根據兩輪抽樣與外部複核,原協助名單用途證據不足,現縮小試點範圍。”
高遠提醒,這段以後可能被客戶審計。
“所以才要寫準確。”
知夏第一次聽見他在正式會上承認原判斷不成立。沒有向她道謝,也沒有把改口包裝成賞識某個年輕員工。
他只是把自己的名字簽在了決策人一欄。
中午,銷售拿回客戶意見。客戶接受延期西十八小時和功能縮小,卻要求首期服務費下調百分之八,並增加一次大型活動前的人工核驗。
財務測算後認為仍可承受。馮啟明提出只下調百分之五,用培訓服務補差。銷售去談第二輪。
知夏沒有參與價格談判。她與趙維坐到測試區,核對新增狀態。
頁面上原本只有“未覆蓋”和“己覆蓋”,開發臨時插入“待核”。顏色預設用黃色,滑鼠移上去才顯示來源和有效期。
知夏請他們把來源首接放在列表上。趙維認為資訊太多,會影響操作速度。
兩人叫來三名沒參與開發的社群運營做盲測。第一名把系統生成的待核任務當成社群確認項,首接勾選;第二名找不到有效期;第三名能看懂,卻不知道到期後由誰處理。
趙維看完錄影,主動把來源移到主列表,並在確認按鈕前增加責任人選擇。
知夏則放棄了另一項要求。她原想讓每次確認都填寫說明,盲測顯示緊急情況下會拖慢派發。最終只在排除任務時要求填寫原因,確認協助保留時間和操作人即可。
傍晚,客戶接受百分之六的費用下調和一次專項核驗。補充條款寫明,本階段模型不單獨識別特殊協助物件,所有自動生成結果均為待核任務。
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