第11章 列車觀紛，北向征途一個穿灰棉襖的中年男人拽著一個瘦小青年的衣領子，嗓門大得半節車廂都聽得見：“你小子手往哪兒伸呢！我兜裡的糧票是不是你摸走的！”
瘦小青年臉漲得通紅，兩隻手拚命往外掙，嘴上也不示弱：“你誣賴人！我壓根沒碰你！你自己把東西弄丟了賴我頭上！”演技拉滿，不知道的還以為他真是無辜受害者，奧斯卡都欠他一座獎盃。
兩個人扭在一塊兒，過道里的人紛紛往兩邊躲。灰棉襖個子高力氣大，把瘦小青年懟在座椅靠背上，膝蓋頂著他肚子，另一隻手去掏他口袋。瘦小青年一邊掙扎一邊喊：“來人啊！搶東西了！”
王家樂站起來從座位裡擠出來，站在過道邊上看著，沒急著上前。
他認出來了，那個瘦小青年就是上車時他看見的那個眼睛滴溜溜轉的人，在車廂裡來回走了好幾趟了，每次都從過道擠過去，手插在兜裡，不像是找座位的樣兒。
可這會兒他空著兩隻手，灰棉襖搜了他半天也沒搜出贓物來，周圍人的眼神已經開始有點兒變化了，有些人覺得灰棉襖在欺負人。
這時候隔壁車廂過來一個穿鐵路制服的乘務員，三十來歲，個子不高，可往兩人中間一站，聲音不高不低地開了口：“都鬆手。有話說，別動手。這麼多人看著呢，誰對誰錯大家心裡有數。”
灰棉襖喘著粗氣，手指頭指著瘦小青年：“他摸我兜，我兜裡半斤糧票沒了！”
“你親眼看見他摸了？”
“我，沒親眼看見，可我後頭就他一個人！”
乘務員轉向瘦小青年：“你把兜裡東西翻出來給大家看看。”
瘦小青年梗著脖子，可手上還是把兜裡的東西掏出來了。
幾毛零錢，半張廢舊糧票，一盒火柴，一塊手絹，再沒別的了。灰棉襖看了一眼，愣住了。
乘務員又問瘦小青年：“你這一路在車廂裡來回走了幾趟了？”
“我。我找廁所......”
“廁所在這頭，你往那頭走了三趟了。”乘務員盯著他的眼睛，“你老實說，你到底幹什麼了？”
瘦小青年的臉色變了，嘴硬著說：“我找座位不行嗎？”
乘務員沒再跟他掰扯，轉頭對灰棉襖說：“你把東西看好，貼身擱，別放外頭兜裡。”
然後招呼車廂另一頭過來了一個穿制服的乘警，把瘦小青年和灰棉襖都叫到車廂連線處去問話。
乘警是個中年人，國字臉，說話不緊不慢，在登記本上記了幾筆，又在瘦小青年身上從頭到腳拍了一遍，沒找到贓物，訓誡了幾句就放了。
瘦小青年灰溜溜地擠到車廂另一頭去了。灰棉襖摸了摸後腦勺，嘟囔著回了座位。
王家樂全程看著，心裡記了兩樣東西。
一是 乘務員控場的方式，先站到兩個人中間隔開他們，再問話，不偏不倚，不拉偏架。
二是 一套處理流程：乘務員先分開雙方，初步問話；
然後叫乘警到場，乘警負責查問登記。搜身訓誡，分工明確，配合得嚴絲合縫。
那乘警從頭到尾沒有大聲嚷嚷，也沒有動手推搡，幾句話就把事兒壓下去了。
他坐回座位上，又想起趙大爺說的那些話。
