“專案先寫清楚做到哪一步。錢可以提前付,但下一筆出去以前,要有人確認上一步交了什麼。”
“公益專案沒有利潤,怎麼算結果?”
“法律援助中心不看賺錢,可以看案件有沒有受理,再看當事人要等多久。公租房也不看利潤,先看房子什麼時候能住人。”
陳凡叫來財務和審計人員,重新制定專案付款流程。
每個專案先確定里程碑。需要預付款的,要寫明預付款換來什麼;交付沒有完成,後續預算不會自動續上。結果不必都是收入,但必須落到可核對的產品、服務或實際改善。
為了避免部門只挑容易完成的數字,里程碑變更必須保留原記錄,並說明延誤原因。遇到救援和緊急安全支出,可以先執行,事後仍要補齊驗收。
試執行第一天,公寓改造部門提交了四筆金額相同的付款申請,收款方都是同一家傢俱供應商。
審計人員合併檢視後發現,四筆申請原本屬於一份八百萬元合同。部門為了趕在舊流程關閉前付款,按樓層拆成了四張單據。
負責人趕來解釋:“傢俱已經排產。現在不付,交房至少晚半個月。”
“廠家已經開始生產多少?”陳凡問道。
“原料備齊了,成品還沒有下線。”
“那就分三次驗收。原料到場付第一筆,成品下線付第二筆,安裝後再結尾款。”
供應商起初要求維持全款,專案部便把其他合格廠商的交付時間放上平臺。對方最終接受分段付款,首筆只結算已經採購並完成核驗的原料。
四張拆開的單據被撤回,原合同重新進入系統。負責人沒有受罰,但拆單記錄保留在部門審計頁面,再次出現同類情況才會觸發問責。
物流公司也提交了當月里程碑。財務原本要求它達到盈利目標,杜鵬拿著縣鄉線路資料提出異議。
“第一個月還在建站,強行盈利只能停掉遠線。我們能交的是準點率和空載變化。”
葉瀾看過以後說道:“那就別寫利潤。先確認每天的車有沒有到,回程是不是還空著。指標必須對應這個專案現在要解決的問題。”
陳凡同意修改,財務沒有再拿同一套收益率要求所有部門。
當天傍晚,法律援助中心為一名遭遇家庭暴力的求助者緊急安排異地住宿。值班人員來不及走完付款流程,先用應急賬戶墊付。
第二天,住宿憑證和警方接收記錄補進系統,費用正常透過。新流程沒有要求當事人等到審批完成才離開危險住處。
審計人員據此增加應急標記。使用這一入口的專案必須在二十四小時內補材料,超時便暫停部門的下一筆普通付款。
新流程上線後,施工監測裝置供應商同意把保修期改到安裝驗收當天起算。五百個軟體賬號則縮減為五十個,其餘款項退回公司賬戶。
專案負責人重新提交裝置計劃,只保留已經確定使用時間的那一套。
陳凡把新流程發給各部門,沒有把葉瀾掛成新希望的管理顧問。
“你幫我發現問題,不等於要替我管公司。”他說道。
“我也沒空替你管。”葉瀾將電腦推回去:“重陽還有一堆事。”
兩人離開專案部前,採購人員送來過渡公寓的家電供應名單。
重陽集團的名字排在第三位。
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