“謝謝叔叔姐姐的幫助。我們在院裡生活得很好,院長和老師對我們很關心,吃住不愁,生活很幸福。”
一套話術流暢完整、滴水不漏,標準得如同提前背誦過無數遍的公益發言稿,沒有半分孩童該有的稚嫩、卡頓與隨性。
小何看著乖巧的孩子們,出於職業習慣溫和問道:“平時課餘時間你們都做些什麼呀?有沒有玩具、書本可以玩?”
面對提問,幾名孩子依舊面無表情,再次整齊劃一作答,語氣平淡無波,聽不出半點情緒起伏:“院裡安排豐富的課程,有書本可以學習,有活動場地可以玩耍,我們過得很充實、很開心。”
全程沒有一個孩子敢多說一句、少一字,更沒人主動抬頭對視,所有人的回答完全復刻,刻板、僵硬、制式化到了極致。
顧時星靜靜站在一旁看著,眼底微涼。
普通孩子面對陌生人,或是膽怯羞澀、或是好奇好動,回答問題會磕磕絆絆、童真滿滿,絕不會這般如同流水線模板一般,精準、冷漠、毫無破綻。
這哪裡是孩童的真心回應,分明是被反覆訓練、嚴格管控後的標準答案,每一句話都是院方精心包裝的假象,只為糊弄外來走訪人員。
慕冰語指尖微緊,面上依舊維持著實習生的溫和淺笑,不露分毫異樣。項羽眼神沉靜,默默掃視著這群孩子,沒有出聲打擾。
院方老師見狀,笑容愈發溫婉,順勢接話圓場:“孩子們都懂事乖巧,平日裡自律聽話,也很感恩社會各界的幫扶與善意。”
可在場眾人心裡都心知肚明,眼前一派溫馨和睦的景象,終究只是刻意演出來的假象。
這些出面互動的小朋友,神態過於乖巧拘謹,回答問題話術標準、舉止刻板,明顯是提前被工作人員反覆叮囑、刻意教導過的,一言一行都經過嚴格管控,絕不會吐露半句不該說的話。
所有人看破不說破,彼此心照不宣。
事實上不只是慈佑一家會這麼幹,全國所有的孤兒院在這個環節上的操作都是大差不差的,孤兒院想要捐贈就得有好的口碑,這種公開性質的互動,孤兒院可不敢讓小朋友們暢所欲言。
常規的孩童互動問答結束後,按照公益走訪的固定流程,便到了企業工作人員陪伴孩童玩耍、贈送小禮物的環節,以此首觀展現企業的公益愛心與溫度。
小何早有準備,從隨身的公文包中取出了提前採購的糖果、卡通文具、益智小玩具等暖心小禮物,分給在場的每一個孩子。
按照走訪慣例,幾人順勢準備散開,陪著孩子們簡單玩耍互動、閒聊幾句,烘托溫馨的公益氛圍。
慈佑孤兒院看似也嚴格按照標準流程安排了這一環節,場面看著和普通公益走訪別無二致,但其中的詭異之處卻愈發凸顯。
別處孤兒院開展這類互動,大多隻有一兩名老師遠遠照看維持秩序即可,可今日在場的工作人員,數量竟然遠超參與互動的孩童人數。
西五名孩童身旁,足足站著七八名身著工作服的院內人員,密密麻麻圍在西周,看似面帶微笑、全程陪同互動,實則將孩子們牢牢圈在中心,不留半點空隙。
察覺到眾人異樣的目光,帶隊老師立刻笑著給出合理說辭,語氣自然又周全:“院裡孩子大多性格內向靦腆,不太擅長和陌生人相處,我們多安排幾位老師陪著,也是怕孩子們不懂規矩、言語失禮,怠慢了各位貴客,掃了大家的興致。”
這番解釋看似合情合理,完美遮蓋了真實目的,可落在顧時星三人眼中,卻無比刺眼。
所謂的貼心陪同、怕孩子失禮,不過是冠冕堂皇的藉口。
這些工作人員看似閒散站立、面帶笑意,實則人人目光緊繃,全程緊盯孩子們的一舉一動,甚至細微的口型與表情都不曾放過。
他們真實的目的,是嚴防有孩子私下亂說話、流露真實情緒,杜絕任何破綻暴露,死死把控著整場互動的節奏與畫面,不讓外人捕捉到一絲一毫的真相。
項羽全程端著老員工的沉穩姿態,神色淡然、落落大方,從容將小禮物遞到孩童手中,偶爾配合兩句溫和的寒暄,場面拿捏得恰到好處,穩妥撐起帶隊前輩的身份。
在他的帶動下,顧時星、慕冰語二人乖乖配合,維持著實習生乖巧懵懂的模樣,溫柔遞送禮物、淺淡互動淺笑,沒有展現出半點異常,全程低調配合,非常符合職場中的新人人設。
但三人心中的警惕早己攀升至頂點。
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