9月2日。
星辰大學，商學院。
某教室內。
馮耀教授，正在給學生們上商業模式領域的課程。
他環顧四周，問道：“同學們，你們應該都去過校園裡的山姆會員商店和星辰零售商城吧？”
聞言，學生們紛紛點頭。
他們是大二的學生，已經在各自領域取得一定成績，都小有積蓄。
山姆會員商店和星辰零售商城開業後，他們都去大肆消費過，早已熟悉兩家公司的商業模式。
馮耀見學生們都去過，緩緩說道：“1996年，深城華僑城山姆會員店開業。
佔地2萬平米的倉庫式建築裡，堆放著直徑半米的巨型披薩盒、可供十人食用的整條火腿、以及貼著英文標籤的進口商品。
這是山姆會員店在龍國的首秀，也是美式倉儲零售模式在東方土地上的首次試水。
彼時的龍國消費者，剛剛經歷糧票制度取消不過五年，對‘付費會員’、‘批次採購’等概念充滿困惑。
最終，這場跨越太平洋的商業實驗，讓首家山姆會員店，虧得一塌糊塗。
顯然，跨國零售企業想在龍國本土化生存，絕非易事。”
聽到這裡。
學生們再次點頭。
山姆會員商店很好，物品琳琅滿目，品牌背後是享譽全球的沃爾瑪公司。
沃爾瑪去年營收1668億美元，排名世界500強第二名。
不過，他們想在龍國賺錢，必須入鄉隨俗，進行本土化轉型。
馮耀看向眾人，問道：“有誰說說山姆會員商店經營策略失誤的原因？”
唰唰唰！
班級所有學生，齊刷刷舉手。
馮耀隨機挑選一位男學生，示意他作答。
男學生站起身，侃侃而談：“我個人認為，山姆會員店經營策略失誤，最大的原因在於傲慢！
1996年首家山姆會員店在深城開業時，貨架上堆滿了米國中產家庭鍾愛的商品。
比如五公斤裝的薯片、家庭裝牛排、成箱的進口巧克力。
這些東西質量很好。
可問題的關鍵是，它們在龍國消費者眼裡，顯得格格不入。
。下不放、完不吃往往品商裝包大，升002足不量容箱冰，人1.3有僅口人均平庭家國龍，時年6991
。一之分三的薪月人工通普於當相費年員會的元062達高，次其
。步卻而人多許讓，念概的格資購買錢花
。植移暴的式模業商式是，後背的服不土水種這
。者費消國龍懂不樣同瑪爾沃，者費消國龍懂不姆山
”。機轉來迎能才店員會市超姆山，時麼什要需者費消國龍解瞭，俗隨鄉底徹能候時麼什們他等
”！好很的說“
。下坐生男位這意示，頭點點的賞讚耀馮
。食食即和菜蔬鮮新是而，籤標口進是不的要需最者費消國龍“：道口開他
。好很的做就城商售零辰星，面方這
”。念理心核的先優務服、本為人以們他且而，求需者費消解瞭是不的牛最城商售零辰星，然當
。裡這到說
。工員位005有計總前目，工員通普和長班、理助管主、管主、理助理經、理經、助店、長店為分下到上從城商售零辰星“：道紹介並，字數串一下寫上板黑在，筆起拿耀馮
。崗上能就，天三兩悉位崗在，工員市超通普
！月個三訓培前崗要需，工員的城商售零辰星而
。識意務服的業專出訓培且，能技位崗的自各握掌練要需們他，間時月個三這
。面方資薪
。指髮人令的待優，工員家自對城商售零辰星
。平水資薪業行同過超遠遠，元0052至元0081是薪月手到合綜，元005至元003是補位崗+紅分店門+效績度月，元0002至元0051資工本基，位崗礎基線一種這安保、購採、潔保、貨理、銀收
。面方員人理管層中
。元0005薪月，員人理管層中等管主組班貨百、管主組班品食、管主組班鮮生
