1997年2月17日,汕頭。
林遠舟正在辦公室整理下一筆做空單的部署,電話響了。
“喂,請問是裕盛貿易公司嗎?”
一個陌生的聲音,帶著閩南口音的普通話。
“是。您哪位?”
“我是菲律賓馬尼拉的進口商,姓陳,英文名Kenny。我們去年底從貴公司進了一批‘遠舟’牌的家居用品。”
林遠舟坐直了身子。菲律賓?他記得裕盛在菲律賓只有一個零散客戶,走的還是轉口貿易渠道。那批貨應該是一月份才發出去的,按船期計算,現在應該剛到港不久。
“陳先生,請問有什麼問題嗎?”
“有問題,大問題啊!”對方的聲音驟然拔高,“那批貨質量太差了!我們開啟櫃子一看,一半的塑膠件有毛刺,還有幾個搪瓷罐的蓋子蓋不嚴!你們裕盛不是號稱質量好、包裝講究嗎?這跟我們之前拿到的樣品完全是兩碼事!”
林遠舟皺眉,語氣依然平穩:“陳先生,你能確定你買的貨是我們公司的嗎?有沒有看到包裝上的‘遠舟’品牌LOGO?”
“當然能看到!就是那個藍色海浪的商標,還有你們‘遠舟’兩個字,清清楚楚印在包裝上!所以我才打電話來投訴!”
“好,我查一下這批貨的記錄。你把提單號和發票號報給我。”
對方報了號碼。林遠舟開啟檔案櫃,翻出近三個月的出貨記錄,逐一核對。
沒有。
這三個月的出貨記錄裡,沒有一單是發往菲律賓的。陳先生報的那個提單號,根本不是裕盛出的。
“陳先生,”林遠舟放下記錄本,聲音更沉了,“我查過了,那個提單號不是我們公司的。你手裡的貨,很可能不是裕盛出的。”
“不可能!包裝上明明印著——”
“我知道你很難相信。但我可以負責任的告訴你,從去年十二月到現在,裕盛沒有向菲律賓發過任何一個貨櫃。你買的貨來自另一個渠道。”
電話那頭沉默了將近十秒。然後陳先生的聲音裡帶著明顯的火氣:“你的意思是,有人冒充你們?”
“是的。”
“那你們要負責!”對方情緒激動起來,“我們做生意這麼多年,還沒遇到過這種事!現在貨到了,質量差,下游的批發商都在找我退貨!你們必須給我一個交代!”
林遠舟深吸一口氣。他已經猜到是誰幹的。
“陳先生,你聽我說。這件事是我們的責任,我們不會推卸。我會派人去菲律賓核實情況,同時請你們暫時不要對外說是裕盛的貨。給我一週時間,我會給你一個完整的處理方案。”
“一週?”
“一週之內,我會到馬尼拉親自處理。”
對方又沉默了一會兒,語氣緩和了一些:“你親自來?”
“對,我親自去。”
掛了電話,林遠舟靠在椅背上,閉上眼睛。
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