他換了一個話題：“假設下面一個業務員跟你說，客戶要求把交貨期往前趕一個星期，但工廠的產能已經排滿了。你怎麼處理？”
陳凱幾乎沒有猶豫：“先做三個判斷：第一，這個客戶值不值得我們為他調整產能——單價、採購量、未來潛力，綜合評估一下。第二，工廠那邊有沒有可能的彈性空間——加點加班費，臨時調一條線出來。第三，如果前兩個都不行，業務員能不能跟客戶談分期交貨——先發一部分，剩下的按原計劃走。”
“三個判斷做完，給我一個最快的方案。我不會替業務員做決定，但我得讓他們知道，遇到困難的時候往哪個方向去找解決方案。”
林遠舟看著陳凱的表情，覺得這個回答還算紮實。但他在剛才的三點判斷裡，沒有聽到任何一個關於“成本”和“利潤”的考慮——調整產能是簡單的，但如果為此多花了錢卻沒有人去算那筆賬，最終賺的還是不是錢，就不好說了。
他沒有當場否定，只是點了點頭說：“好，你的思路我瞭解了。我這邊兩天內給答覆。”
陳凱站起來，再次握了握手，然後轉身離開。
---
週三來的是沈琳。
她穿著一件白色職業短袖和深色長褲，頭髮紮成低馬尾，妝容乾淨利落。一進門沒有寒暄，而是從包裡拿出了一沓列印好的A4紙，遞給林遠舟。
“林總，這是我用兩天時間做的一份市場簡析——以裕盛目前的產品線和客戶結構為基礎，做的一個粗略的運營最佳化方向。不一定準，但可以讓您看看我的思路。”
林遠舟接過那份檔案，翻了幾頁。紙張上有手寫的批註，有簡單的資料表格，還有幾頁畫了流程圖。不是那種花裡胡哨的排版，但每一條建議都很具體——比如“建議將業務部按區域分拆，每個區域設一個小組長，減少直接彙報層級”，“採購部當前最大的瓶頸是驗貨流程佔用太多管理精力，可以考慮引入外部第三方驗貨機構”。
他看完前三頁，抬頭看了沈琳一眼，心裡給了她一個較高分。
這個人做了功課，而且是真下了功夫的。哪怕她給的一些建議未必完全適用於裕盛的實際情況，但至少證明她不是那種只會空降甩方案的職業經理人。
“你這些建議，有沒有想過執行起來的阻力？”林遠舟問。
沈琳笑了：“阻力一定會有。最大的阻力不在制度本身，而在人——尤其是那些已經在公司待了很長時間的老員工，他們會有一種‘以前沒這些事也幹得挺好’的心理慣性。”
“所以你的策略是什麼？”
“不著急推翻，先建立信任。”沈琳說，“前三個月我不會動任何人的崗位和職責，只做兩件事：第一，把資料體系建立起來——讓每個人都知道自己每天在幹什麼、幹得好不好。第二，用三個月的時間，讓那些老員工親身體會到管理最佳化之後，他們自己的工作反而更輕鬆了。等他們自己覺得‘這套東西有用’，我再開始調整組織架構。”
林遠舟聽完之後，心裡又往上加了一分。
這個人的情商明顯比陳凱高。她知道在中國做管理，不能光靠制度，還要靠人情和信任。尤其是在汕頭這樣一個圈子小、熟人社會的環境裡，一個空降的職業經理人要落地，最重要的事情不是把PPT做得漂亮，而是先找到幾個“內部同盟”。
但沈琳也有一個潛在的問題——她在貿易公司做的是業務和銷售，不是運營和供應鏈。她能不能管好工廠端的流程和採購端的複雜關係，還需要在實際工作中驗證。
兩個人又聊了大概四十分鐘，聊到了她之前在深圳那家貿易公司的業務模型、團隊管理方式、以及對裕盛品牌戰略的看法。沈琳對品牌化這件事的熱情很高，她甚至主動提了一個建議：“如果裕盛要在美國打品牌，美國分公司那邊最好有一個人能同時懂市場和供應鏈，把資訊流和物流打通，否則兩邊容易脫節。”這個建議讓林遠舟對她又多了一層好感。
---
週四上午，最後一個人來了。
李牧走進辦公室的時候，林遠舟第一眼注意到的是他的穿著——灰色的長袖襯衫，襯衫下襬扎進褲子裡，樣子看起來不像做貿易的，倒像一個剛從技術中心出來的人。
“林總，你好，我是李牧。”
握手的時候，林遠舟發現他手掌上有很厚的繭子——不是幹體力活的那種老繭，而是長期用電腦操作鍵盤和工具磨出來的。前世做電商的時候，他自己的手指上也有類似的痕跡。
“聽說你之前在美國帶過專案？”林遠舟直接切入正題。
“對。1996年到1997年，在美國威斯康星州的工廠待了一年半，負責把亞太區的幾個供應商的供應鏈流程跟美國總部的ERP系統對接。主要是做資料介面和流程標準化。”
。下一了亮睛眼，候時的字個四”統系PRE“到聽舟遠林
。何如果效道知不又貴又做來司公的面外找，不司公的頭汕但，年半了想經已PRE上要想他。裡格表lecxE和本賬質紙的通相不互套三在裂分，料資款賬的部務財、料資產排的部購採、料資單訂的部務業——的化片碎是全完流訊資的司公是就，一之題問的疼頭最在現他
”？要必有沒有PRE上，司公的模規種這盛裕像得覺你“
。定篤很得說牧李”。上就在現是不但，要必有“
”？麼什為“
”。搭白是都統系多再上，通不程流。倍翻以可率效，統系上再，了通程流——賬對麼怎款賬、理管麼怎存庫、轉流麼怎單訂——楚清理梳程流把月個三花先你議建我。順理自會不，大放混把會只PRE了上，的是本程流務業果如。案方決解個一是不，工個一是PRE“
。果效的化佳最程流何任有沒，工賬記為淪終最PRE的買萬十幾了花果結，”好理管能就統系套上“想幻司公型小中多太過見他世前。確正全完輯邏個這，頭點了點舟遠林
。問舟遠林”？麼什做月個一第你，盛裕來你讓果如“
”。丁補打始開月個三第，告報斷診出月個二第，後之楚清搞事件三這。照參為作’行同的好我比得幹人別‘個一有沒有中心們他，三第。率效拖最節環個哪司公得覺們他，二第。麼什是難困的大最裡作工己自得覺人個每們他，一第：事件三楚清搞要我。鐘分十三人個每，談訪的一對一做工員層基和人責負的門部有所跟會天每我“，說牧李”。斷診做只，革改做不月個一第“
”？呢話真說你跟意願不本——工員老是其尤——人些有，現發中程過的談訪在你果如“：題問的利犀更個一了問，下一了想舟遠林
”。然瞭目一，節環一哪在題問，來出拉一西東些這。佈分間時的訴投戶客、次頻的單返、數天均平的轉流單訂如比——跡痕到找上料資在以可定一終最，題問理管的司公個一。謊說會不料資。本賬翻、件郵翻、案檔翻接直我。了們他問不就我那“：笑了笑牧李
。秒幾了默沉舟遠林
。人的”像畫OOC“個那中心舟遠林近接最是他，面裡歷簡份三。驗經行執的土本國中有又，念理理管的業企方西有既，案專的國過做他且而。輯邏層底的統系重注，態表於急不，料資信相，做多說——像很他跟人個這
。態表場當有沒，制剋了持保是還他但
”。覆答給天兩，樣同。了住記我路思的你，好“
。室公辦了出走後然，手握了握舟遠林跟，來起站，頭點了點牧李
---
。時小個一了坐裡室公辦在舟遠林，後之了完見人個三
。紙白沓一和筆支一了放邊手，上桌在擺，來出拿新重歷簡份三把他
。凱陳了下寫先他
。突衝生產中調協門部在能可，偏格風通且，足不能可解理的端場市和易貿對：險風。進推力行執和解分程流長擅，富驗經端產生，型幹實：勢優
。琳沈了下寫後然
。數知未個是境環地本的頭汕應適否能，人海上且，缺欠驗經理管鏈應供：險風。和溫略策地落，強識意牌品，輯邏端務業悉，高商，型場市：勢優
。牧李了下寫後最
。察觀要需，足充否是驗經”仗打“的隊團大帶際實，端統系和技偏歷履：險風。謹嚴輯邏，晰清達表，工懂也程流懂，驗經理管案專國有，型統系：勢優
。碼號的濤林了通撥，話電起拿後然。遍一了看紙張三把，筆了停他
”。了來下定我選人，總林“
”？個一哪“
”。牧李“
”。了做想不闆老是，好不得幹為因是不走他。萬十二百一了到做潤利淨年當，盈為虧扭月個八了用，門部的萬十六損虧年個一把，候時的司公易貿資港家那州廣在他——下一過解瞭我人個這。錯不眼，總林“：說後然，秒兩了默沉濤林的頭那話電
”。裡歷簡在寫有沒你訊資個這“
”。道知都人的裡子圈但，寫沒上歷簡“
。覺直的時試面是，歷簡是不的信他。問追有沒也，聲一了嗯舟遠林
”。綱大架框斷診營運的寫己自他份一帶候時的來，包全費旅差——他訴告便順。面二第的他見要我，趟一來過再一週下，牧李約我幫“
。道味的土泥和氣點一著帶，來進了吹風的月四，戶窗開推，邊窗到走舟遠林，後之話電了掛
。箱品樣搬下往裡廂車後從正機司，車貨小鈴十五的司公是輛一，特薩帕的他是輛一——車輛兩著停口門。葉新了竄也蘿綠盆幾那的來回帶港香從月個上晴晚蘇，芽了出經已樹花桂棵那的種新下樓
。倉外海的段階創草在還個一，牌品國的步起在正個一，額售銷的萬千六，人個三十七
。”司公的轉運常正以可也舟遠林開離能“個一變”司公的舟遠林“個一從盛裕把，架骨的司公家這理梳來人的營運織組懂更他比個一讓，量力業專部外引是，走右往。垮拖題問理管被中張擴一下在會早遲，狀現持維力策決人個的他和心忠的子臣老個幾十靠續繼是，走左往。上口路字十個一在站正盛裕，道知他
。右了選他
。武神明英的人個一闆老是不都的靠終最，司公的年十過活家一何任，道知他為因——個一的確正最，裡定決有所的過做他是也但。人的解瞭全完不還他個一給力權分部一把要他為因——個一的服舒不最，裡定決有所的過做他是這
。遍一了看又，歷簡份那的牧李了起拿，前桌公辦到回轉，上關戶窗把他
：字行一了寫角上右的歷簡在，筆起拿他後然
。間時職及構結資薪論討，談洽話電約預六週
。好鎖，裡屜了進收歷簡把他，後之筆落
。案檔的心核最放只前以他，屜個這
。選人的力心核擔分他幫能個一了多，在現而
