「賣慘營銷」四個字,是凌晨一點十七分開始壓過其他話術的。
從晚上八點到凌晨,黑帖在三個平臺間來回跳轉。前半夜還在混著舊單、亂價、趙巖離職幾件事一起打,評論區吵得亂七八糟。有人問證據,有人刷情緒,也有人把制度通知截圖當成心虛補丁。到了後半夜,轉發文案統一起來。
唐棠盯著輿情後臺,眼睛裡全是紅血絲。
【別被小品牌故事騙了,野月就是靠女性苦難賣貨。】
【一個飲料品牌天天講加班、焦慮、崩潰,不就是賣慘營銷?】
【消費者想買飲料,不想給別人的人生交情緒稅。】
同一類句式一條條往外冒,有人在後臺擰緊了閥門,把所有髒水都導向一個口子。
會議室的燈沒關。林聽晚坐在長桌盡頭,面前三臺電腦:原始頁面、傳播曲線、授權臺賬。
梁舒把新匯出的評論分層表遞過來:「真實使用者的疑問主要集中在三類。第一,陸霜是不是自願授權;第二,我們有沒有改她的話;第三,包裝和樣片是不是故意放大她的痛苦。」
唐棠接得很快:「惡意評論先刪一輪。品牌主頁底下別讓他們刷屏,路人只看前排。」
內容組的小周點頭:「可以開精選評論,關鍵詞遮蔽割韭菜。先止血,等說明寫完再放開。」
螢幕上那條評論:
【把一個普通女性的疲憊包裝成商品故事,賣完還說尊重。尊重在哪裡?授權書能證明她沒被利用嗎?】
底下吵了幾百層。有人罵野月,有人替陸霜說話,也有人問:如果品牌不是賣慘,為什麼一直拿她的夜晚和疲憊做傳播?
林聽晚看完,把手機還回去。
「明顯辱罵、人身攻擊、洩露隱私的刪。」她說,「合理質疑不刪,關鍵詞不開遮蔽,評論不精選。」
小周怔住:「那前排會很難看。」
「難看不是刪掉的理由。」林聽晚開啟授權臺賬,「他們問授權,我們就公開授權鏈;問有沒有改話,我們公開修改前後;問有沒有放大痛苦,我們把刪掉的煽情稿也放出來。」
唐棠反對:「刪掉的稿子也放?那不等於把刀遞給他們?」
「如果只放最後那版,別人會說我們事後美化。」林聽晚抬眼,「那次改文案就是為了防止這一天。每一次刪除、每一句修改理由都留了痕,現在不是把刀遞出去,是把怎麼收刀給所有人看。」
會議室裡安靜了幾秒。
梁舒開啟資料夾:「陸霜授權編號UY-2026-LSCP-001,三次確認:首次語音訪談內部研究,二次書面確認共創包裝匿名引用,三次補充確認樣片聲音授權。每次都有時間戳和確認頁。」
她把頁面投到螢幕上。姓名和手機號被遮住,只留編號、日期、授權範圍、撤回方式和經辦人。
唐棠看著那幾行,洩了口氣:「那說明頁我來寫。」
「不要寫成公關稿。」林聽晚說。
「我知道。」唐棠把電腦拖過來,「公開說明頁,不是道歉長文,也不是辯解。標題呢?」
林聽晚想了想:「《關於陸霜共創包裝授權與文案修改記錄的說明》。」
小周忍不住說:「太硬了吧?沒有情緒。」
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