林聽晚看著那幾條確認記錄,手指停在滑鼠上。
唐棠問:「要不要現在聯絡陸霜?至少告訴她我們要發說明頁。」
「要。」林聽晚拿起手機,「但不是讓她幫我們站臺。」
她給陸霜發訊息,字斟酌得很慢。
【抱歉晚擾。今晚針對共創包裝的爭議集中在「賣慘營銷」和「是否消費經歷」。我們準備公開脫敏授權鏈、確認記錄和修改前後對照,涉及你的資訊按原授權處理。你不需要發聲或回應。希望刪除或遮蓋某些內容,直接告訴我。】
訊息發出去後,會議室裡沒人說話。
她以前做增長時最怕錯過視窗,輿情、熱點、使用者情緒,都像一張會過期的票。林聽晚把票按在桌上,一格一格核對名字,問每個人是否真的願意上車。
三分鐘後,陸霜回了:【我看到了。】
【說明頁可以發。那幾條確認記錄也可以發,遮掉就行。】
唐棠剛鬆一口氣,陸霜又發來一條。
【有人在私信我,問我是不是被你們買了。】
林聽晚眉心微動,直接回:
【請不要回復陌生私信。把騷擾截圖發給我們,我們會整理投訴。是否公開發聲,由你自己決定。】
陸霜那邊顯示「正在輸入」,停了,又消失。
最後她發來一句:【我先不發。不想半夜被推到臺前。】
林聽晚回得很快。
【好。你先休息。】
手機放下時,唐棠吐出一口氣:「如果她不發,外面會說她不敢說話。」
「那也是她的選擇。」林聽晚說,「她授權的是故事的一部分,不是把自己交給輿論審判。」
公開頁凌晨三點零六分發布。野月品牌主頁沒配哭泣表情,也沒寫「清者自清」。只有一段引導:
關於陸霜共創包裝涉及的授權、文案修改和使用邊界,我們整理了可公開復核的說明。合理質疑不會刪除,辱罵、人身攻擊和隱私騷擾會按平臺規則處理。
連結點開,說明頁載入得很慢。凌晨流量不算低,黑帖把太多人引了過來。
第一批評論出現:
【所以陸霜原來不是實名?】
【看完修改前後有點意外,原稿挺煽情的,但終稿刪掉了。敢放對照,至少不是臨時改口徑。】
【授權書也可能是品牌逼著籤的吧?】
【還是不喜歡品牌講使用者故事,哪怕授權了也有消費風險。】
【重點不是有沒有授權,是你們為什麼要用她的疲憊賣飲料。】
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