這是陸霜過去三個月的購買記錄。她指著螢幕,凌晨一點到三點下單,固定買紅月姜棗烏龍,連續三個月,沒有斷過。
如果她只是需要低糖飲料,便利店有十幾種選擇。如果她只是需要暖的,熱水就行。
她反覆買同一款,是因為每次拿起它的時候,都有一個確定的感覺在等她。
趙巖盯著那個螢幕看了很久,沒有說話。
會議室的空調嗡嗡響著,螢幕上的購買記錄一行行排列,像某種無聲的證據。
陳硯秋站起來,走到樣品架前。
他拿起一瓶紅月,看著包裝上的輕養好狀態。
瓶身上印著紅棗和桂圓的圖案,旁邊是一行小字:經期前後,給你溫柔呵護。陳硯秋用拇指在那行小字上擦了一下,字沒掉,但他的動作帶著某種不滿。
好狀態他說,確實有問題。
它預設使用者應該有一個好狀態。
可使用者經期前後本來就可能狀態不好。
她不想被催著趕緊好起來。
還有這句溫柔呵護他翻到背面,我當初寫這句的時候,覺得沒什麼問題。現在看了那些訪談,覺得像在替她做一個她沒要求的決定。
蘇禾接話:那改成什麼?
林聽晚想了幾秒。
今天可以慢一點。
或者,先把自己放回身體裡。
會議室裡安靜下來。
趙巖忽然開口:可這些話說出來,能賣貨嗎?
不能立刻。林聽晚說,但能復購。
短期看折扣,長期看復購。
喬安在後排小聲補了一句:我翻了一下使用者評論,復購的那些人,很少提到成分。他們說的最多的是剛好需要喝著舒服
趙巖皺眉,但沒反駁。
野月現在的復購率是多少?
喬安翻了一下資料表:18%。
行業平均呢?
22%。
那我們比行業低4個點。林聽晚說,這說明什麼?
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