一週後,週二上午,周既白到野月的時候,辦公室裡剛剛響過一陣不算剋制的歡呼。
投屏還亮著,增長曲線停在螢幕正中,如同一根剛被人拽直的線。
唐棠剪的那條新影片跑得比所有人預想的都快。二十七小時,三百多萬播放,評論區已經開始拿盛和輕悅那句“繼續贏”做梗。喬安那邊的社群申請還在往上跳,小程式後臺也連著刷新出新單。
趙巖這兩天第一次笑得像個銷售。
「周總,您看這兒。」他把圖放大,指尖點在那根線最陡的地方,「輕悅上線前三天,他們搜尋量是我們的四倍。昨天開始反過來了。現在野月品牌詞是他們的1.7倍,轉化成本也砍了一半。」
周既白站在桌邊,沒坐。
他今天穿得很簡單,袖口扣得整齊,整個人看起來沒什麼情緒。手裡沒拿包,也沒帶筆記本,只有一瓶從樓下便利店買的礦泉水。
陳硯秋順手給他遞了一瓶月白,他接了,但沒開。陳硯秋順手給他遞了一瓶月白,他接了,但沒開。
他先看訂單。
不是總額,也不是播放截圖。
他點開的是最不討喜的那幾列:新老使用者、首購來源、客單、優惠券、發貨時效。
「客單多少?」他問。
趙巖回得很快:「全店均客單63.7,月白組合包78.2。短影片新客高一點,81.5。」
「毛利呢?」
「現階段41%,如果繼續臨時調倉,會掉到三十七左右。」
周既白點了下頭,又看向另一張表。
「社群轉化?」
喬安把筆記本往前挪:「新進群四千多,做完入群問卷的三千出頭。群內首單轉化19.3%,參與過評論互動和故事徵集的人高一些,二十六左右。」
唐棠補了一句:「內容那邊還沒硬掛連結,評論區先留著,不想把氛圍沖壞。」
「傳播鏈路我看到了。」周既白說。
他的語氣裡沒有否定,也沒有誇獎。就像在說一個已經成立的事實:這套東西目前跑通了。
然後他又點開一列空白。
「復購在哪裡?」
屋裡那點還沒散掉的熱氣,一下子停住了。
趙巖臉上的笑還掛著,先是一愣,才跟著重複了一遍:「復購?」
「第二次購買。」周既白說。
他沒抬高聲音,也沒故意壓人,只是那三個字一出來,大家都知道這場會從“慶功”拐進了另一條路。
陳硯秋把電腦拉近,切到之前做過的月度資料。
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