《離職那天,撕了背鍋協議》第315章 盡調資料包第三版發出(1)

作者:秦賢真·1個月前

盡調資料包第三版發出去不到二十分鐘,會議室的門又被推開。

那是第二天上午。見山請來的商業盡調顧問姓羅,手裡夾著一疊列印件,第一頁不是野月的品牌頁,而是一張投放費用表。他沒有寒暄,坐下後把紙推到桌中央。

「我先問一個不太好聽的問題。」羅顧問點了點表格裡三月到六月的費用列,「野月現在的聲量,到底有多少是品牌資產,有多少是錢買出來的?」

唐棠剛把水杯放下,指尖一頓。

月度現金流壓力測試還停在投影幕上。八月和十月兩處紅色標記沒有刪,像提醒,也像質詢。財務模型把燒錢的邊界釘出來之後,品牌頁上那些好看的詞都變得輕了。

低糖、不犧牲口感、職場女性自用、健康零食新選擇。

羅顧問把其中幾句用熒光筆圈了出來:「這些我都能理解。但投委會需要知道,如果八月不能繼續加大投放,十月還要壓縮預付款和渠道試錯,野月的品牌聲量會不會塌。你們的資料包裡寫『使用者自發傳播強』,證據在哪裡?」

梁舒下意識看向林聽晚。

林聽晚沒有替她回答,只把電腦轉向梁舒:「拿原始證據,不拿總結頁。」

梁舒立刻開啟資料室,許可權記錄彈出一行更新日誌。她昨晚把品牌資料夾拆成四個子檔案:搜尋後臺截圖、曬單鏈接池、脫敏使用者標籤、復購表。檔名很土,卻比PPT裡那句「口碑增長」硬得多。

第一張投到螢幕上的,是搜尋後臺截圖。

「這是電商平臺和小紅書站內搜尋合併口徑。」梁舒把滑鼠停在六月自然搜尋佔比那一列,「三月自然搜尋進店佔比百分之二十一點六,四月二十七點三,五月三十二點九,六月三十八點四。同期品牌詞搜尋佔比從百分之十二漲到百分之二十六。這裡剔除了品牌投放關鍵詞,剔除了達人掛鏈帶來的付費入口。」

羅顧問抬手:「剔除規則誰做的?」

「資料運營小趙做第一版,我複核,陳總看過口徑。」梁舒切到旁邊的說明表,「付費搜尋、資訊流跳轉、達人專屬碼、直播間短鏈都歸入付費入口。使用者手動輸入『野月低糖餅乾』、『野月夜班零食』、『野月不膩』這類關鍵詞,歸自然搜尋。我們保留了後臺截圖和匯出時間。」

陳硯秋補了一句:「匯出檔案有雜湊校驗,資料室裡只放只讀版。」

羅顧問看了她一眼,沒再糾纏這一點。他翻到投放費用表:「但三月到六月,你們投放費用也在漲。自然搜尋佔比上升,不代表不是投放教育出來的。」

這句話把問題往深處推了一層。

秦知遠坐在右側,神色有些緊。他喜歡漂亮增長,但也知道,若品牌壁壘被認定為投放堆出來,估值裡的溢價會被直接削掉。

林聽晚站起身,把白板上「品牌壁壘」四個字擦掉,重新畫了三段箭頭。

信任——購買——推薦。

「投放可以製造第一次看見。」她說,「但它不能替使用者完成信任,也不能替使用者第二次購買,更不能逼使用者把自己的賬號、工位、冰箱拍出來給別人看。我們今天只回答這三段路徑。」

她把筆遞給梁舒:「從信任開始。」

梁舒點開第二個資料夾。裡面不是整理成海報的使用者好評,而是一串原始連結。小紅書、微博、朋友圈截圖授權頁、社群聊天記錄匯出頁,每條後面都有來源、釋出時間、是否合作、是否返利、是否可追溯訂單。

唐棠在旁邊解釋:「我們把達人商務和使用者自發曬單分開了。合作內容有合同號,返利內容有券碼,剩下這部分才進自發曬單池。」

她點開其中一條。圖片裡是醫院值班室的小桌,白色包裝袋旁邊放著聽診器,文案很短:「凌晨三點不想吃泡麵了,野月這個酸奶夾心不齁,配黑咖啡剛好。」下面評論有人問連結,博主回覆:「不是廣告,自己買的,第二次囤。」

下一條是寫字樓茶水間,幾個人把野月拆開放在紙杯旁邊,配文是「下午四點的續命庫存」。再下一條,是一個媽媽把小包裝塞進兒童書包側袋,說自己先試吃三週才敢給孩子帶去課後班。

羅顧問沒有被這些生活感打動太久,他問:「連結能證明真實存在,不能證明規模。」

梁舒切到彙總表:「自發曬單池目前收錄一千一百二十六條,按月去重使用者八百六十四人。其中可追溯訂單五百七十九人,不可追溯但有授權截圖二百八十五人。五月以後,自發曬單帶來的站內搜尋峰值與品牌詞增長有三次重合。」

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