一個月,說長不長,說短也不短。
羅子君卻覺得,這一個月像把她整個人從裡到外翻新了一遍。
每天早上六點起床,給平兒做完早餐送去幼兒園,再擠地鐵去店裡。晚上回來時天己經黑透,腳後跟磨出的水泡破了又好,好了又破,到最後變成一層薄薄的繭。
小敏她們起初還等著看她出醜,後來發現她既沒喊累也沒告狀,反而越幹越起勁,漸漸也就不說什麼了。只是偶爾在背後嘀咕幾句“一把年紀了還來跟小姑娘搶飯碗”,聲音壓得低,像怕她聽見,又像故意讓她聽見。
羅子君聽了,也不惱,只當是耳旁風。
她這一個月學會了收銀系統,學會了庫存檔點,學會了怎麼給客戶發微信不讓人反感。更重要的是,她摸清了店裡客人的脾性。
哪些人喜歡聽建議,哪些人只想要人誇;哪些人試衣服不能催,哪些人試十件最後只買雙襪子。她心裡慢慢有了一本賬。
週末店慶那天,店裡搞了場小型閉店活動,老客戶回饋專場,方店長讓所有人都上陣。
小敏和阿紫負責門口迎賓,dy在試衣間幫忙,羅子君被安排在休息區,給客戶做搭配建議。
活動從下午兩點開始,店裡人漸漸多起來。幾個熟客圍在羅子君旁邊,聽她講怎麼把舊衣服穿出新花樣。
“君姐,你上次幫我搭的那套,我穿著去同學會,好幾個人問我在哪買的。”一個三十出頭的女客戶拉著她笑。
羅子君替她把手裡那件駝色大衣理了理領子,說:“那是因為你本來就氣質好,衣服只是錦上添花。”
女客戶笑得合不攏嘴,又挑了三件。
方店長端著咖啡站在一旁,不動聲色地看。
小敏湊過來,小聲說:“方姐,她挺會哄客人的。”
方店長看她一眼,淡淡道:“哄得客人高興,心甘情願買單,那是本事。”
小敏不說話了。
那天晚上的業績統計出來,羅子君一個人的成交額,頂得上小敏和阿紫加在一起。
方店長把資料發到工作群裡,配了一行字:“都看看。這就是把客戶當朋友的結果。”
群裡安靜了幾分鐘。然後dy發了個鼓掌的表情。小敏沒露頭。
羅子君盯著那條訊息,沒覺得自己多厲害。她知道,自己不過是把上輩子吃過的虧、受過的氣,都變成了現在的眼力見。
可陳俊生不這麼想。
那天晚上羅子君回家,己經快十一點。平兒早睡了,陳俊生坐在客廳裡,電視開著,聲音很小。
見她進來,他抬頭,目光落在她身上,像不認識一樣看了好幾秒。
“你怎麼這麼晚?”他問。
“店裡搞活動,忙完就這個點了。”羅子君換了鞋,把包掛好,往廚房走,“你吃了嗎?我給你熱點湯。”
“我吃過了。”陳俊生跟到廚房門口,倚著門框,看她開火熱湯,“你現在這份工作,怎麼比我還忙?”
羅子君拿勺攪了攪湯,沒回頭:“忙點好,充實。”
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