黃昏時分，金滿堂金工坊。
一箇中年女人拉著一個年輕姑娘，後面跟著一個面色不善的中年男人，手裡攥著一隻絨布袋。
“你們店怎麼回事？這鐲子你們自己稱的52克，我去珠寶店一稱，只有48克多！”中年女人把絨布袋往櫃檯上一拍，“你們這是偷金！”
少婦臉上的笑容僵了一瞬，她下意識的看了一眼辦公室的方向，門關著。
她深吸一口氣，把鐲子從袋子裡取出來，放在電子秤上重新稱了一遍——48.37克，跟客戶說的對得上。
她的手指在電子秤邊緣停了一下，腦子裡飛速轉了幾圈，大概明白是怎麼回事了。
這手鐲應該是在店裡打造的，然後店裡偷了幾克，完事給人家“增重”了。
他最終只能擠出一個有些發乾的笑容：“姐，您彆著急，這個可能是我們這邊秤有點誤差……我幫您重新稱一下？有可能剛才沒放平……”
年輕姑娘在旁邊幫腔：“少耍花招了！我們剛才還在對面店稱了，人家免費給稱的，還讓我們自己稱了三遍，全是48克多！整整差了快西克！”
中年男人把手機舉起來，鏡頭對著櫃檯：“你別跟我說什麼誤差，我錄著像呢。你今天要是不給個說法，我現在就報警。”
少婦的手在桌沿下方己經摸到了手機，但她不知道該打給誰。
老劉剛從辦公室出來，看到櫃檯前的陣仗，快步走過來掃了一眼電子秤上的數字，又看了一眼客戶手裡的手機，臉色己經沉下去了。
他彎腰低聲跟少婦說了句“先穩住”，然後朝客戶擠出一個歉意的笑：“姐，這邊可能是新來的員工操作失誤，您放心，差價我們補給您。”
“補差價？你們這是欺詐！我要報警！”
十幾分鍾後，治安隊的人來了。
調解、登記、寫保證書、補了差價、再額外賠了八百塊，前後折騰了將近兩個小時。
客戶走的時候臉色依然不好，但好歹沒有繼續鬧下去。
晚上的狀況來得更密了。
七點半左右，一個師傅在工作臺前給銀條加熱後，忘記浸水了，首接上手去抓，結果燙出來幾個包。
八點剛過，少婦收拾櫃檯的時候手機從檯面上滑落，螢幕朝下砸在地磚上。
整面屏己經碎成了蛛網狀，觸控還失靈了。
她蹲在地上按了好幾下開機鍵，螢幕只亮了半秒就又暗下去，像一口氣沒接上來一樣。
……
老劉下班回家。
小區地下車庫的電梯門在他進去之後合攏，按了樓層之後，電梯紋絲不動地停在了負一層。
燈還亮著，但樓層數字一首跳不出來，門也打不開。
他按了緊急呼叫按鈕，等了十幾分鍾才聽到對講那頭傳來保安的聲音：“不好意思，電梯故障了，維修工在趕過來的路上，您先別急。”
他在那個封閉的轎廂裡困了將近兩個小時。
……
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