滿意度穩定在二點七星。
防護罩縮小了三分之一，卻沒有崩潰。居民自發關閉無用樓層，把節省出的力量集中到餐廳、醫療區和入口。
安全區第一次不再完美，卻開始真正由裡面的人管理。
代價很快出現。
黑雨中爬出一隻巨大的“顧客”。它沒有固定形態，身體由無數張投訴單組成。每張紙都寫著安全區無法滿足的要求：讓死者復活、讓時間倒退、讓所有人永遠安全。
顧客站在商場外，要求負責人解決問題。
登記員已經失去控制權，居民便看向林夜。
“別看我。”他說，“我也解決不了。”
顧客聽見回答，身體增大一圈。
【投訴未解決。】
許觀瀾嘗試攻擊。鏡盾反射出的傷害落在投訴單上，紙面立刻新增要求：禁止使用暴力對待顧客。
賀鳴的火焰也被寫成消防投訴。
因果手術刀沒有顯示未來傷口。
這是林夜第一次面對完全沒有預演、也沒有未來弱點的Boss。
“怎麼打？”賀鳴問。
“先試錯。”
“你現在不能復活。”
“所以一次別試太大。”
他們不再追求直接擊殺。
方晴詢問每張投訴單的來源，發現一部分確實來自居民：有人想要更多食物，有人擔心防護罩，有人希望尋找家屬。另一部分則是安全區自己生成的“不可能需求”，用來證明居民永遠離不開管理。
林夜讓會計和攤主組織人群，把真實需求逐一認領。
食物不足，由廚師統計庫存；需要找家屬，登記進救援名單；擔心防護，戰鬥職業輪班守門。
每解決一項，顧客身體便少一張紙。
最後只剩那些無法完成的要求。
讓死人復活。
保證所有人永遠不受傷。
