讓昨天重新開始。
客服系統一直利用這些要求告訴居民：只有交出選擇，才能獲得絕對安全。
林夜走到防護罩邊緣。
“這些解決不了。”
顧客抬起紙手。
【投訴未解決。】
“解決不了，不等於要假裝能解決。”
他把第一張不可能投訴撕成兩半。
顧客沒有變大。
規則承認了拒絕虛假承諾。
居民一起撕掉剩餘投訴。巨大的身體迅速縮小，最後只剩一個普通意見箱。
箱子裡掉出第一安全區核心。
不是武器，也不是寶石。
是一塊可以反覆擦寫的黑板。
【居民可自行制定三條安全區規則。】
第一條由老人寫：任何人都有打一星的權利。
第二條由方晴寫：治療不得以刪除痛覺、記憶或姓名為代價。
三條規則貼上牆後，沒有掌聲。一個丟過房卡的女人先問：“要是規則制定者違規，誰來罰？”林夜把筆遞給她。她在第三條下面補了一行：處罰必須公開，受害者有權複核。接著又有人補充物資賬目、崗位輪換和未成年人監護。牆很快寫得像菜市場賒賬板，字跡歪斜，甚至有兩條互相沖突。
韓序認為衝突會降低執行效率。老人卻說：“有衝突才說明不是一個人偷偷寫的。”
林夜沒有把所有意見強行合併。他們選出七名臨時代表，又保留每天一次公開改規則的時段。副本最喜歡不可修改的正確答案，人類的規則卻應該允許犯錯後再改。
客服終端最後問是否確認放棄“絕對安全”。眾人看著那四個字，一個接一個按下確認。
第三條空著。
眾人讓林夜寫。
他想了想，只寫了一句。
【規則制定者也受規則約束。】
