我看著小何欲言又止、滿是顧慮的神情,心裡也收斂了剛才的輕鬆,瞬間正色下來,沉聲讓她有話直說、不必顧慮。
小何聞言,雙手將一份整理好的專案策劃檔案輕輕放在我的辦公桌前。
我低頭看去,正是剛剛全面落地、打通全網的串聯文藝之路新專案方案。
我心頭微微疑惑,抬眼問道:
“怎麼了?是專案落地出紕漏了,還是資料對接出了問題?”
小何輕輕搖了搖頭,神色依舊凝重:
“昭總,都不是。我只是覺得,這個專案我們推進得是不是太快、太急了。”
我有些意外,挑眉看向她:
“我們籌備、規劃、對接落地,前前後後也推進了快兩個星期,現在才剛剛全面落地,節奏一直很穩,你怎麼突然有這種顧慮?說說你的看法。”
得到我的准許,小何深吸一口氣,直言道:
“昭總,恕我直言。串聯文藝之路的模式確實新穎、前景極好,我也能看到這個專案的閃光點和長遠價值。
但我們路酷公司成立才兩年多,根基還不算穩固,遠遠算不上行業大型企業。眼下我們手頭的佈局太雜、專案太多了,不僅有文藝之路全線佈局、音樂大篷車計劃,還有電商板塊、遊戲開發專案同步在推進,團隊精力早已被分散。
文藝之路是我們路酷的鼻祖核心專案,是公司的根基命脈。如今我們把全國所有門店全部串聯成一張互通互聯的蛛網體系,看似盤活了整體資源,可風險也被無限放大了。
一旦未來全國任意一座城市的任意一家門店,出現運營漏洞、口碑問題或者經營危機,連鎖反應會瞬間擴散全網,直接牽連所有門店,拖累整個文藝之路的品牌口碑,甚至影響公司所有產業的佈局。”
聽完小何條理清晰的一番分析,我沒有立刻開口反駁,也沒有急於辯解。
我靠在辦公椅上,指尖輕輕摩挲著檔案的邊角,陷入了長久的沉默。
小何的顧慮確實很有一番道理。
其實這些風險我當初不是沒有預想過,把全部文藝之路門店串聯成統一體系,就等於把各家店鋪的命運牢牢捆綁在一起。
正如她所說,只要任意一家門店出現口碑崩盤,負面輿情就會順著這套聯動網路擴散,牽連全國所有門店,一榮俱榮,也會一損俱損。
我抬眼看向她,開口說道:
“你提到的風險,我們前期研討的時候不是已經考慮到了嗎?也制定過對應的風控方案。我們採取分割槽獨立核算、品牌名譽隔離機制,全國劃分為若干大區,每個大區獨立運營、獨立承擔輿情風險。單店出問題,第一時間做區域切割,切斷它和整體平臺的流量、宣傳聯動,把負面鎖死在區域性區域,避免危機向外蔓延擴散。”
小何聽完,臉上的憂慮並沒有消散,依舊眉頭緊鎖:
“昭總,真的抱歉,我也是才發現,我們公司賬面體量看著可觀,但手上鋪開的業務板塊實在太多,團隊人力、運營精力高度分散。就算制度方案寫得再完善,也沒有足夠人手去做到時時刻刻盯緊每一個大區的風險預警,預案很有可能落不到實處。”
我望著小何一臉認真擔憂的模樣,重重嘆了一口氣。
她說的沒有錯。
之前歷安和歷穩向我遞交專案方案的時候,同樣把這一部分潛在風險擺在我面前提醒過我。
只是那時候我太過看好這個專案的前景,一心想著儘快搭建完整的文藝生態,便選擇性淡化了現實層面的隱患,直接拍板推進落地。
短暫思索過後,我看向小何,語氣放平問道:
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